Глава ЛУКОЙЛа Вагит Алекперов 15 марта посетил новый дилерский центр Mercedes-Benz дочерней структуры компании "ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт", расположенный в центре Москвы на Олимпийском проспекте в шаговой доступности от Садового и Третьего транспортного колец. Первый дилерский центр Mercedes-Benz ООО "ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт" находится на Новорижском шоссе.
Сейчас в новом дилерском центре в центре Москвы выставлено 11 различных моделей автомобилей, 5 из которых выставлены в витрине, просматриваемой с Олимпийского проспекта. "В салоне представлена широкая линейка моделей Mercedes-Benz — от легковых автомобилей и внедорожников до люксовых вариантов, спортивных купе и семейных седанов",— отметил специалист центра.
Он поясняет, что все выставленные автомобили открыты и доступны для клиентов. Всего на складе дилерского центра находится 275 автомобилей в наличии. Также есть парк автомобилей для тест-драйва, так что покупатель может пройти тест-драйв в центре Москвы и, выбрав понравившийся автомобиль, в течение часа уехать из бутика на собственном Mercedes-Benz. В салоне представлены автомобили от А-класса стоимостью от 1,68 млн руб. до S-класса стоимостью от 6,77 млн руб., также в салоне представлены спортивные и динамичные автомобили линейки AMG.
Особенностью нового центра является то, что менеджеры по продаже не сидят за привычными нам столами и компьютерами, а предлагают потенциальным покупателям ноутбук, который синхронизируется с большими мониторами в клиентских зонах (в салоне представлено их две — S-Class и AMG), при помощи чего можно выбрать нужную комплектацию автомобиля и рассмотреть конкретные опции на огромной панели. Помимо всего мониторы оборудованы функцией touchscreen, так что машину можно буквально "ощупать" и выбрать для себя автомобиль, отдыхая в кресле за чашечкой вкусного кофе.
Специально для дилера в части здания офиса компании был проведен ремонт, стиль и вид бутика были согласованы с представительством Mercedes-Benz в России вплоть до цвета стен и формы колонн. Каждая деталь должна отвечать концепции Mercedes-Benz. "Мы хотим в первый же год работы показать результат и привлечь клиентов из центральной части Москвы",— отмечает специалист центра.
Mercedes-Benz — уникальный бренд, который позволяет клиенту "построить" автомобиль под себя. "Мы со своей стороны стараемся предлагать готовые комплектации автомобилей, чтобы клиент мог выбрать себе автомобиль и сразу покинуть наш салон на нем. У нас уже есть опыт того, как мы "собираем" автомобили, и поэтому мы можем предложить клиенту автомобили в наличии в интересных комплектациях",— отмечает собеседник "Ъ". По его словам, ДЦ будет делать специальные предложения клиентам и сотрудникам группы компаний ЛУКОЙЛ, а также просто пришедшим в первый раз клиентам. В планах нового салона — приятно удивлять каждого клиента и сделать особый сюрприз первому покупателю. "Уже есть представление, как мы будем выдавать автомобиль по-особенному",— говорит специалист. Ведь покупка автомобиля всегда эмоциональное событие и люди должны получать удовольствие от этого момента.