140 сотрудников самарских гостиниц и ресторанов прошли обучение в рамках подготовки к чемпионату мира по футболу в Самаре в 2018 году. Об этом сообщает городская администрация.
Фото: Юрий Стрелец, Коммерсантъ
«Работники гостиниц и отелей, ресторанов и кафе с помощью экспертов разбирали конкретные примеры, как правильно налаживать межнациональные и межконфессиональные коммуникации, как организовать бесконфликтный сервис и подбирали сценарии идеальной встречи гостей»,– говорится в сообщении.
Также отельеры и рестораторы прошли дистанционное обучение и получили практические рекомендации и материалы для общения с иностранными гостями.
Чемпионат мира по футболу пройдет в России с 14 июня по 15 июля 2018 года. «Самара Арена» примет шесть игр мирового футбольного первенства – четыре матча группового этапа, матч одной восьмой и четвертьфинал.