НБД-Банк в феврале 2018 года провел ставший уже традиционным тренинг «Дозаправка в воздухе: идем к цели, набираем высоту» в Таиланде, на который были приглашены представители малого и среднего бизнеса. Все они получили возможность посмотреть на свой бизнес со стороны, понять возможные ошибки и научиться ставить новые амбициозные цели. В НБД-Банке считают, что время банкиров, просто считающих деньги, прошло. Сегодня банки должны нести ответственность за формирование предпринимательской среды.
В феврале 2018 года в Таиланде провел очередной тренинг для предпринимателей «Дозаправка в воздухе: идем к цели, набираем высоту», который был организован в рамках образовательного проекта «Лидер года: малый и средний бизнес». Участниками проекта стали как действующие, так и потенциальные клиенты банка. Директор департамента маркетинга ПАО «НБД-Банк» Олег Корень, уверен, что на сегодняшний день для банка недостаточно оказывать только профильные услуги: «Сегодня уже нет таких банкиров, которые в нарукавниках и со счетами занимаются исключительно подсчетом денег. Происходит смешение разных отраслей, разных бизнесов, разных стилей общения, и банк старается идти в ногу со временем».
Также Олег Корень отмечает, что за 15-20 лет ведения бизнеса у предпринимателя часто возникает ощущение, что он уже многого достиг, поэтому бизнесмен перестает двигаться дальше: «Если бизнесмен останавливается, это означает, что как управленец он постарел, вышел из игры. Задача наших тренингов поддерживать стремление предпринимателя двигаться вперед, дать ему для этого необходимые инструменты и научить ставить новые, хоть и трудные, но достижимые цели. Мы стараемся быть батарейками, которые дают силы. Мы называем свое мероприятие дозаправкой в воздухе, потому что предприниматель не совершает посадку, не выходит из-за штурвала, но получает дополнительный запас топлива — энергии, чтобы двигаться дальше».
Чтобы дать возможность бизнесменам посмотреть на свое дело со стороны, организаторы тренинга проводят его за границей, помещая участников в новую, непривычную для них среду. «Аналогичный тренинг, проведенный в любом из нижегородских пансионатов, при условии, что его участникам будет дан тот же самый материал, усвоится не так. Потому что рядом находятся сотрудники, которым срочно нужно ваше участие, есть партнеры со своими форс-мажорами, вклинивающиеся в ваш график, семья со своими проблемами. Кроме того, отсутствует новизна самой площадки. Погружая участников тренинга в среду с иными ценностями, иным ритмом жизни и менталитетом, мы даем им возможность иначе посмотреть на свои дела», — рассказывает Олег Корень. Он отмечает, что ему интересно наблюдать, как происходит «перерождение» людей, которые в обычной жизни являются руководителями и собственниками бизнеса: «Человек знает, что он уже чего-то достиг, что у него в жизни все удалось, но ему будет неинтересно жить, если он не будет хотеть чего-то нового».
В свою очередь начальник кредитного управления НБД-Банка Дмитрий Федюнин рассказал, что новинкой программы в 2018 году стало проведение так называемого «совета директоров», в рамках которого любой участник тренинга мог подать заявку и собрать организаторов, бизнес-тренера, коллег-предпринимателей для того, чтобы обсудить стоящую лично перед ним бизнес-задачу или проблему: «Мы рассчитывали, что у нас будет максимум три таких собрания, но вопросов оказалось столько, что они проходили практически каждый день. И это общение, в рамках которого родилось множество интересных идей, продолжается до сих пор».
По словам бизнес-тренера Александра Тарасова, который проводил образовательную часть, в ходе поездки проводились и индивидуальные занятия с предпринимателями, на которых они говорили о ситуациях и проблемах, не лежащих в плоскости бизнеса: «Человек говорит, что он разочаровался в бизнесе, что ему чего-то не хватает, например, энергии, динамики. Оказывается, что у многих людей много непроработанных моментов в части своих целей, в отношениях с семьей и близкими, со своими устремлениями. И какие бы цели человек не ставил, он не может преодолеть их из-за определенных внутренних установок. Мы провели около десятка встреч, чтобы объяснить участникам, что дело не только в вопросах построения каких-то смарт-задач, делегирования полномочий и подбора персонала, но и в их внутреннем мире».
Отметим, что подобный тренинг для представителей малого и среднего бизнеса НБД-Банк проводит уже четвертый раз. Кроме того, в 2017 году банком было проведено 25 различных мероприятий в рамках проекта «Лидер года: малый и средний бизнес». По словам Дмитрия Федюнина, это «только середина пути», потому что перед банком стоит цель довести количество таких мероприятий до 40 в год. При этом в банке отмечают уникальность этого образовательного продукта. «Формально, аналогичные продукты есть. Крупные банки периодически организуют похожие мероприятия, но они, на мой взгляд, носят волновой характер: есть какой-то проект, но прошло несколько мероприятий и всё. Мы же проводим наши мероприятия на постоянной основе в течение 15 лет, так как считаем, что давая людям новую информацию, мы сами формируем предпринимательскую среду», — уверен Олег Корень.
ПАО «НБД-Банк»
