Авиакомпания с середины февраля ужесточает контроль за ручной кладью. Проносимые в салон самолета вещи будут тщательно проверять при регистрации и выходе на посадку.
Фото: Александр Щербак, Коммерсантъ / купить фото
Причина нововведения — жалобы на нехватку мест на полках. Теперь при регистрации пассажир будет обязан предъявить весь багаж, ручную кладь, а также вещи без дополнительной оплаты сверх нормы.
При этом норма провоза багажа сохраняется, отметил исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев:
«Принципиально важно, что «Аэрофлот» не сокращает нормы провоза ручной клади, то есть те 10 кг, которые уже сейчас пассажир может провозить, останутся в распоряжении пассажира. Также авиакомпания дает возможность без дополнительного взвешивания проносить с собой на борт такие предметы, как дамская сумочка, портфель, рюкзак, а также зонтик, трость, верхняя одежда, ноутбук, фотоаппарат, вплоть до пакета из duty-free. Зачастую пассажиры «Аэрофлота» сталкивались с тем, что всегда находится несколько человек, которые до последнего момента ходят по салону и пытаются найти хоть какую-нибудь щелочку, чтобы разместить там свою ручную кладь. Зачастую это приводит и к конфликтным ситуациям, и даже к задержкам вылета. Для того чтобы эту ситуацию в конце концов нормализовать, авиакомпания заявила, что будет осуществлять контроль пассажиров и проверять соответствие того, что пассажиры проносят, требованиям по ручной клади».
Если ручная кладь не соответствует прописанным нормам ее следует сдать в багаж, отмечают в авиакомпании «Аэрофлот».