AliExpress ответил на претензии Ассоциации компаний интернет-торговли — АКИТ обвинила площадку в продаже некачественных детских товаров из Китая. AliExpress теперь обещает убрать такую продукцию из поисковой выдачи. Обоснованы ли претензии Ассоциации и как эта история может изменить весь рынок интернет-торговли в России? Подробности — в материале Натальи Ждановой.
Поводом для жалобы Ассоциации компаний интернет-торговли в Минпромторг стала детская посуда, которую продают на AliExpress. По данным газеты «Коммерсантъ», бутылочки для кормления, которые предлагают некоторые китайские производители, сделаны из меламина — это вещество, которое используется при производстве пластиковых изделий, но посуду из него делать нельзя. Дело в том, что при контакте с продуктами и жидкостями оно выделяет токсичный и опасный для здоровья формальдегид.
Претензии у Ассоциации компаний интернет-торговли есть и к другим несертифицированным товарам из Китая, сообщил президент организации Алексей Федоров: «С китайскими товарами ситуация абсолютно беспредельная. Все, что продается на известных китайских сайтах, значительная часть этих товаров — вредные для здоровья. Но о взрослых мы заботиться не собираемся, потому что каждый взрослый человек сам решает, от чего ему умереть, а вот о детях хочется хоть немножко подумать. Мы прекрасно понимаем, что российский менталитет не подразумевает под собой заботу о здоровье, главное — это сэкономить 50 руб.».
Если у продавца отсутствуют сертификаты безопасности товаров, иностранные агрегаторы товаров должны указывать эту информацию на главной странице сайта, считают представители Ассоциации. В AliExpress на запрос «Коммерсантъ FM» ответили, что «принимают оперативные меры против продавцов, которые нарушают правила продажи и регистрации товаров». Компания обещает блокировать их на своем сайте. Еще одна инициатива — заставить китайских производителей получать российские сертификаты или же заключить соглашение между странами о признании китайских, а в противном случае не пропускать продукцию без документов через границу и отправлять ее обратно. Это может изменить весь рынок онлайн-ритейла, но как все реализовать технически, неясно, говорит исполнительный директор содружества «РусБренд» Алексей Поповичев: «Просто как это теоретически сделать? Это коснется вообще всех интернет-магазинов. Регулирование нельзя сделать только в отношении китайской продукции, Amazon, все магазины попадут. Если магазин международный, он находится за рубежом, а в России этот товар, допустим, вообще не представлен, то им надо, соответственно, прийти в Россию, зарегистрироваться, подать это заявление, и только потом начать поставлять эту продукцию».
Потребители при этом не так часто жалуются на китайские товары, рассказали в профильной организации «Общественный контроль». Ее руководитель Михаил Аншаков считает, что Ассоциации компаний интернет-торговли пытается вытеснить зарубежных конкурентов: «Чем хороши AliExpress и подобные сервисы — там очень большой выбор, который явно не могут обеспечить отечественные ритейлеры, которые как раз жалуются и пытаются своими административными лоббистскими возможностями как-то ограничить деятельность. Запрещать или как-то ограничивать эту интернет-торговлю, что, собственно говоря, между строк читается во всех этих якобы заботах о потребителях, — это возврат куда-то опять в середину XX века. Это невозможно».
Сейчас инициативы АКИТ находятся на рассмотрении Минпромторга. Газете «Коммерсантъ» в ведомстве заявили, что эта тема актуальная и нужно искать новые подходы к трансграничной электронной торговле. Неясно только, какими могут быть эти подходы и пойдут ли российские ведомства по пути запретов. Ассоциация компаний интернет-торговли не в первый раз выступает с инициативами, которые могут усложнить жизнь зарубежным конкурентам. Ранее предлагалось обязать AliExpress, eBay и Amazon выплачивать НДС, а также обложить пошлиной все покупки в иностранных интернет-магазинах.