В 2017 году в поездах дальнего следования и в пригородном сообщении на Северо-Кавказской железной дороге перевезли около 36 млн человек. Как сообщает пресс-служба СКЖД, это на 10,7% меньше, чем в 2016 году. Из них в пригородном сообщении было перевезено 24,4 млн пассажиров, что на 14,7% меньше показателя 2016 года, в дальнем сообщении – 11,4 млн пассажиров, на 0,8% меньше, чем годом ранее. Пассажирооборот за 2017 год составил более 10,8 млн пасс-км, на 6,3% меньше, чем за 2016 год.