Apple заблокировала устройство пользователя на 47 лет. Владелец iPad не пользовался им три года, а затем включил и увидел надпись: «Устройство заблокировано. Повторите попытку через 24 миллиона 735 тысяч 744 минуты». Как такое могло произойти? И что теперь делать незадачливому пользователю? Разбирался Александр Рассохин.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ / купить фото
Три года планшет находился в спящем режиме, однако до конца «проснуться» ему не удалось. Оказалось, что после такого длительного перерыва iPad сбросил все настройки и, словно Марти Макфлай, вернулся в прошлое, а именно в 1 января 1970 года. Эта дата считается началом истории операционных систем UNIX и определенной точкой отсчета времени в современной вычислительной технике.
В каждом персональном компьютере на материнской плате находится специальная батарейка, которая отвечает за дату в системе. Если ее достать, то время обнулится. Подобная ситуация, судя по всему, произошла и в случае с iPad, считает IT-эксперт Сергей Вильянов: «Это очень прикольный рудимент, артефакт. Честно, я даже не ожидал, что такое в планшетах возможно, потому что они появились существенно позже. У аппарата полностью обнулилась батарейка за эти года, несмотря на то, что в ней всегда есть некоторый запас, которого реально хватает на годы. Видимо, и он окончательно истек, и планшет обнулился до своего первозданного состояния. Просто в компании, видимо, не предусмотрели такой вариант, что человек будет много-много лет держать гаджет в таком анабиозе».
Из-за рождественских и новогодних праздников в компании Apple не смогли предоставить оперативный комментарий. Однако не стоит сомневаться, что производитель в кратчайшие сроки решит проблему пользователя, уверен главный редактор сайта AppleInsider Ренат Гришин. Он отметил, что проблемы с «яблочной» техникой, либо с операционной системой iOS периодически возникают, при этом компания всегда старается сохранить лояльность клиентов и идет им навстречу: «Еще при жизни Стива Джобса, когда вышел iPhone 4, у него была металлическая каемка, в которой пряталась антенна, позволяющая передавать сигнал. И если пользователь нечаянно пережимал ее, то сигнал мог теряться. Тогда из этого тоже раздули большую проблему, в результате чего компании Apple пришлось извиняться. Потом всем подарили бесплатные чехлы-бамперы, которые предотвращали такую неприятность. Apple всегда славилась тем, что достаточно лояльно относится к клиентам и любые проблемы решает очень быстро».
Пользователи Сети уже стали раздавать советы владельцу планшета — подсоединить гаджет к компьютеру и синхронизировать его с iTunes, обратиться в сервисный центр или подождать 47 лет. Чтобы не допустить подобной ситуации, звучат рекомендации чаще использовать планшет, в противном случае — продать его.
Кстати, в конце 2017 года две американки подали иск на компанию Apple. Они считают, что производитель оскорбил их чувства, когда начал намеренно замедлять работу iPhone. Компания делала это, чтобы предотвратить внезапное выключение смартфона. Жительница Калифорнии Виолетта Майлян требует за моральные страдания $1 млрд. Требования Раисы Дрэнтиви из Нью-Йорка скромнее — $100 млн.
