Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выдала предупреждение «Почте России» за навязывание страховых услуг, сообщает пресс-служба ведомства. Как выяснила ФАС, работники почты оформляют переводы денежных средств с использованием Единой автоматизированной системы отделений почтовой связи. При этом согласие на услугу «оформление страховки» в системе устанавливается автоматически, уточнили в ведомстве.
«Таким образом, ФГУП "Почта России" программно навязывает дополнительную услугу страхования почтового перевода денежных средств вне зависимости от волеизъявления потребителя»,— заключили в ФАС. Почтовый оператор обязан устранить признаки нарушения антимонопольного законодательства до 22 декабря.
В «Почте России» “Ъ” заявили, что «все услуги по страхованию являются добровольными и оформляются по желанию клиента, который собственноручно в предчеке ставит свою роспись, тем самым давая согласие на приобретение страховки». «Должностные лица, оказывающие услуги ненадлежащим образом, привлекаются к ответственности»,— добавили в компании, не уточнив однако, согласна ли «Почта России» с обвинениями ФАС.