«Дом.ru Бизнес» в Ижевске расширяет возможности облачной телефонии с помощью партнера – компании «Ведисофт». Клиентам оператора стал доступен новый сервис «Простые звонки».
Фото: ДОМ.RU
Сервис «Простые звонки» заводит карточку клиента в CRM-системе после первого звонка, подсказывая, какой клиент звонит, еще до того, как сотрудник взял трубку. Кроме того, сервис позволяет прослушивать и скачивать записи разговоров из карточки клиента, совершать звонки одним кликом прямо из CRM.
«Простые звонки» позволяют присоединить облачную АТС «Дом.ru Бизнес» к любой из совместимых офисных программ и онлайн-сервисов. Их более 30 это типовые конфигурации 1С, программы офисного пакета MicrosoftOffice; облачные CRM-системы, приложения и онлайн-сервисы FrontPad* и многих других.
Внедрение «Простых звонков» не требует перенастройки телефонов и других изменений в ОАТС 3.0 от «Дом.ru Бизнес».
Подробнее узнать об услуге можно на сайте оператора.
*- фронтпад – программа учета для ведения бизнеса. На правах рекламы