В 150 отделениях «Почты России» в Санкт-Петербурге установят специальные видеокамеры, которые позволят следить за очередями в отделениях. Как уточнили в компании, сегодня такие камеры работают 44 отделениях.
Сигнал с видеокамер передается в ситуационный центр управления. Если своей очереди ожидает много людей, то сигнал поступает начальнику. После этого в зал будет направлен дополнительный сотрудник или мобильная группа, которая будет выезжать в наиболее проблемное отделение.
В состав Управления федеральной почтовой связи Петербурга и Ленобласти находится 13 почтамтов. Три работают на территории Петербурга, десять — в Ленинградской области. В состав сети входят 823 отделений.