Количество жалоб в свердловский Роспотребнадзор увеличилось на 8,4%

В управление Роспотребнадзора по Свердловской области в первом полугодии 2017 года поступило 5,5 тыс. обращений по вопросам защиты прав потребителей, что на 8,4% больше, чем за аналогичный период предыдущего года. Как сообщили в ведомстве, чаще всего поступали жалобы на торговлю непродовольственными товарами (34% поступивших жалоб), услуги ЖКХ (около 24%) и финансовые услуги (10%). Количество обращений в сфере транспорта выросло в два раза, в сфере риэлтерской деятельности — на 45%. На 16% выросло число жалоб в сфере бытового обслуживания. Чаще всего потребители жалуются на ненадлежащее качество товаров, продуктов и оказанных услуг, нарушение сроков доставки товаров, несоблюдение ограничений в сфере реализации алкогольной и табачной продукции. Благодаря 422 обращениям были проведены проверки и выявлено 304 факта нарушений.

Анастасия Шипицина, Ъ-Online

Картина дня

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...