Крупная самарская компания «БИЗНЕС ГАРАНТ» пришла на региональный рынок аутсорсинговых услуг. «Ъ-Удмуртия» пообщался с руководителем ижевского филиала Сергеем Невгенем и выяснил преимущества бухгалтерского и юридического сопровождения для малого и среднего бизнеса Удмуртии.
Практика показывает, что не всегда с решением сложных задач бизнес может справиться за счет внутренних ресурсов, поэтому часто предприниматели привлекают профессионалов. Сравнительно недавно на региональном рынке появился новый игрок в лице самарской компании «Бизнес Гарант», занимающейся комплексным сопровождением бизнеса. Услуги организации охватывают все потребности, которые могут возникнуть в процессе жизненного цикла предприятия – от регистрации до ликвидации. «Ъ-Удмуртия» пообщался с руководителем компании «БИЗНЕС ГАРАНТ» Сергеем Невгенем и выяснил преимущества привлечения внешних ресурсов для малого и среднего бизнеса.
История компании «БИЗНЕС ГАРАНТ» началась в 2005 году. В течение 11 лет организация активно развивалась, территориально расширившись до 12 филиалов в Самаре, Тольятти и в Ижевске со штатом сотрудников в количестве 210 человек. В начале «БИЗНЕС ГАРАНТ» оказывал только юридические услуги, но год за годом в ответ на растущие потребности клиентов компания постепенно трансформировалась и увеличила перечень оказываемых услуг до пяти направлений. В Удмуртии представительство компании появилось сравнительно недавно.
Бухгалтерский аутсорсинг - ключ к экономии издержек и повышению качества отчетности
Современные компании пытаются оптимизировать свою деятельность и сделать её более прибыльной. По словам Сергея Невгеня, заказывая в компании бухгалтерский аутсорсинг, клиенты, как правило, снижают затраты на ведение учета и вместе с тем повышают качество отчетности. Происходит оптимизация документооборота, его практически полностью берет на себя поставщик услуг. Это качественное решение для бизнеса, поскольку ответственность за срыв сроков сдачи отчетности и допущенные при учете ошибки становится все жестче. Так, например, при задержке декларации больше, чем на 10 дней, налоговый орган может заблокировать все списания по счетам индивидуального предпринимателя, кроме обязательных. Кроме того, за просрочку сдачи декларации к ответственности может быть привлечено должностное лицо компании. «Наша компания при обслуживании клиентов заключает договор. Мы несем ответственность за качество оказанных услуг, возможные финансовые потери в результате допущенных ошибок в течение всего периода обслуживания. С каждым клиентом мы работаем индивидуально, что дает возможность создать определенные условия абонентского обслуживания»,— отметил Сергей Невгень.
С каждым годом, по прогнозам экспертов, рост спроса на услуги привлечения внешних ресурсов на региональном рынке будет постепенно идти вверх. В качестве фактора роста спроса на рынке отмечаются законодательные нововведения. Сюда можно отнести обязанность с июля 2016 года организовать электронный документооборот с налоговыми органами через 10 дней с даты регистрации кампании, а также необходимость подготовки новой ежеквартальной отчетности 6-НДФЛ. Кроме того, введение с 1 июля 2017 года изменений в ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники» значительно очистит бизнес от серой бухгалтерии, а значит, в ближайшее время появится спрос на качественные бухгалтерские услуги. Эксперт считает, что при выборе варианта ведения бухгалтерского учета – самостоятельно или на подряде – предпринимателю, особенно начинающему, с целью снижения финансовой нагрузки стоит рассматривать второй вариант. «Время, потраченное на подбор штатного юриста и бухгалтера, было бы полезным задействовать на вопросы, связанные с расширением и укреплением своего бизнеса. Опять же будет ли бухгалтер и юрист, нанятые вами, профессионалом своего дела? Спорный вопрос. Это можно будет узнать только спустя значительное количество времени, что, в свою очередь, может привести к серьезным денежным потерям. Ни один предприниматель не застрахован от того, что штатный специалист может уволиться, особенно в разгар отчетного периода»,— пояснил господин Невгень. За непродолжительный период времени услугами компании «БИЗНЕС ГАРАНТ» воспользовались 1186 компаний.
Собеседник отмечает, что выгода для клиента при использовании аутсорсинга составляет от 10 до 50% за счет оптимизации расходов и экономии на штрафах и неустойках. Стоит отметить, что содержание юридического и бухгалтерского отдела, непосильно, особенно для начинающих предпринимателей. Затраты включают в себя зарплату сотрудников, выплату налогов, больничных, отпускных, приобретение и сопровождение программного обеспечения, в том числе и постоянное повышение квалификации, обучение на предмет постоянных изменений в законодательстве. Аутсорсинг услуг снимает все выше перечисленные вопросы.
Юридическое сопровождение бизнеса позволяет быстро урегулировать вопросы и споры
Еще один бонус от взаимодействия бизнеса с провайдерами аутсорсинговых услуг - максимальное освобождение собственников фирмы от взаимодействия с контролирующими инстанциями и государственными структурами. «Участвовать в сложных с юридической точки зрения правоотношениях самостоятельно не всегда верное решение. Вдобавок, неявка в государственные органы или нежелание получать их постановления или исполнять вынесенные предписания могут привести к наложению крупных денежных штрафов»,— подчеркивает Сергей Невгень. В число юридических услуг, оказываемых компанией «Бизнес Гарант», входят ликвидация организации, сопровождение процедуры банкротства юридического лица, регистрация фирмы, покупка и продажа готового бизнеса, предоставление организациям юридического адреса. По словам собеседника, компания после анализа потребностей клиентов также ввела дополнительное коллекторское направление, позволившее решить проблему дебиторской задолженности. Так, специалистам «БИЗНЕС ГАРАНТА» удалось за время деятельности взыскать более 1 млрд задолженностей.
Аутсорс позволяет значительно экономить время, которое в бизнесе также стоит денег. Предприниматель может прийти в компанию «БИЗНЕС ГАРАНТ» и делегировать все вопросы, не переживая за качество их выполнения. Так, провайдеры аутсорсинговых услуг комплексно закрывают все вопросы корпоративного права, налоговых споров, договорную работу, работу с контрагентами, поставщиками, государственными учреждениями, консультируют по вопросам отчётности, учёта, налогов, также могут рассмотреть инвестиционные вливания в интересные проекты. «Если вы захотите начать бракоразводный или уголовный процесс, мы честно скажем: «Это не наш конёк», но мы готовы подобрать для Вас специалистов в других отраслях, являющихся нашими надежными партнерами»,— отметил собеседник
Предпринимателям не придется сомневаться в юридической грамотности составленного договора, поскольку материальная ответственность лежит на фирме, с которой заключается договор.
Преодолевая клиентские риски
На сегодняшний день аутсорсинг набирает популярность у компаний малого и среднего бизнеса. Определить какие-то приоритетные сферы бизнеса, которые чаще всего пользуются услугами аутсорсеров затруднительно. Руководитель компании «БИЗНЕС ГАРАНТ» отмечает, что их клиенты работают в таких сферах, как торговля, строительство, связь и коммуникация.
В числе потребителей услуг «БИЗНЕС ГАРАНТА» − ОАО «Сбербанк России», ЗАО «Строительная компания Град», Строительная компания «Авиакор», ООО «Научно производственное объединение «Техноград», ООО «Samara24», ГК «Новое поколение», ООО «Торговый Дом «ТелекомКомплект», РИО-TV, Сеть ресторанов «БирХаус», компания «ZENON-Самара», компания «Наша Мама», строительная компания «Материк», клуб «Самара-Шансон», компания «Vivat-Motors», ООО «Волгосталь».
Однако собственники часто не желают терять контроль над бизнес-процессами, высказывая сомнение, которое чаще всего связано с неясностью, кто и в каком объеме возместит ущерб в случае ошибок аутсорсеров. «Все необходимые бухгалтерские и юридические услуги мы осуществляем сами. Конечно же, есть клиенты, которые хотят вникать во всё и всё видеть. Это их право, и мы даём им такую возможность»,— пояснил Сергей Невгень
Он также подчеркнул, что с целью преодоления клиентских сомнений и страхов в компании «БИЗНЕС ГАРАНТ» все сотрудники застрахованы от профессиональных ошибок договором гражданской ответственности. «В соответствие с договором на бухгалтерское обслуживание мы несем полную ответственность за все пени и штрафы возникшие в результате бухгалтерской ошибки», — отмечает Сергей Невгень. Если на компанию будут наложены штрафные санкции за допущенные в учете ошибки, штрафы перекроются выплатами по страховому полису. Риск утечки конфиденциальной информации к конкурентам в компании «БИЗНЕС ГАРАНТ» преодолевают посредством заключения договора о неразглашении коммерческой тайны.
Группа компаний «БИЗНЕС ГАРАНТ» удостоилась премии Business Awards 2015 за победу в номинации «Лучшая компания в сфере услуг для бизнеса»