На международной выставке «Иннопром-2017» в Екатеринбурге Сбербанк России посвятил свой стенд теме будущей цифровой банковской системы. На нем презентованы новейшие технологии в действии, предоставлена возможность совершить путешествие в будущее через виртуальную реальность и пообщаться с роботами. В рамках деловой программы Сбербанк заключил серию соглашений, часть из которых также посвящена цифровым сервисам.
Заняли платформу
Международная промышленная выставка «Иннопром» в 2017 году посвящена теме «Умное производство». Сбербанк рассказал на ней об умных банковских технологиях, которые уже находятся в процессе внедрения. В первую очередь это единая цифровая платформа, связывающая потребителей и поставщиков услуг в самых разных областях — от здравоохранения и образования до строительства и производства, а точкой входа в эту систему становится банк. «О строительстве национальной цифровой системы на основе своих ресурсов Сбербанк объявил почти год назад. Мы демонстрируем первые шаги, сделанные в этом направлении. Эти сервисы построены на основе прогрессивных технологий, которые уже завтра войдут в нашу повседневную жизнь», — пояснил председатель Уральского банка Сбербанка Владимир Черкашин.
В новой модели работы вокруг технологической платформы банка объединяются различные организации и сервисы, которые пользуются ею для взаимодействия с клиентами. Клиент банка через «одно окно» получает не только банковские, но и сопутствующие услуги (государственные, медицинские, телекоммуникационные, электронной коммерции, Ь2Ь, недвижимости). По аналогичной модели развиваются такие интернет-гиганты как Google, Amazon, Alibaba.
Пять элементов новой реальности
Первые шаги в развитии и внедрении цифровых сервисов в современную жизнь Сбербанк уже сделал. На стенде представлена онлайн-касса нового поколения «Эвотор». С ее помощью предприниматель может дистанционно контролировать свои торговые точки, вести учет на складе, получать аналитику продаж. Она предусматривает прием банковских карт, продажу алкоголя через ЕГАИС, подключение к ОФД для передачи данных в налоговую инспекцию. По сути, это коробочное решение для любого предприятия малого бизнеса.
Сервис онлайн-ипотеки «ДомКлик» — портал для приобретения недвижимости «под ключ». Весь процесс ипотечной сделки проходит удаленно, а прийти в банк нужно только для подписания документов (а в дальнейшем и этот этап будет дистанционным). Он включает и правовую экспертизу, и оценку недвижимости, и электронную регистрацию собственности на жилье.
Еще один инновационный сервис — «Конструктор интернет-магазина». Он позволяет клиентам создать на платформе банка собственный сайт, в который сразу встроена возможность безналичной оплаты и онлайн-аналитика продаж. Создание и обслуживание сайта — бесплатно.
Новый сервис для предприятий сферы жилищно-коммунального хозяйства «Биллинг ЖКХ» — облачное решение с гибкой системой расчета платежей, позволяющее существенно оптимизировать работу управляющих компаний. За счет интеграции с платежной системой Сбербанка и ГИС ЖКХ с ее помощью повышается собираемость платежей. Она обеспечивает прозрачность для всех участников процесса и быструю скорость расчетов.
Также посетителям выставки представлен обновленный интернет-банк для юридических лиц и предпринимателей «Сбербанк Бизнес Онлайн», который превратился в целую экосистему для бизнеса. В нем представлен широкий спектр продуктов — от развития и ведения бизнеса до обслуживания сотрудников, бухгалтерских расчетов и многое другое.
На встречу с роботами и монетами
Для общения с гостями стенда Сбербанка дежурят роботы Сбертроник и Кибернетик. Первый поддерживает любую беседу, поет песни и рассказывает анекдот о гаджетах и интернете. Второй — крупный специалист в интернет-мошенничестве. Он объясняет, как обезопасить себя от интернет-мошенников, и отвечает на любые вопросы по этой теме. Оба робота умеют распознавать лица с помощью биометрических технологий.
Традиционно на стенде Сбербанка представлена экспозиция инвестиционных и памятных монет из драгоценных металлов. В нее вошли сотни видов наиболее ценных и редких шедевров нумизматики со всего мира.
Особое внимание корпоративным клиентам
В ходе деловой программы выставки «Иннопром» Сбербанк заключил серию соглашений с клиентами и партнерами. Например, соглашение о сотрудничестве с Челябинской областью направлено на развитие государственно-частного партнерства на территории региона. Согласно достигнутым договоренностям, стороны намерены вместе работать над реализацией инвестиционных проектов, оценкой и предотвращением рисков, финансовыми решениями с учетом специфики региона.
Компания «Уралпласт» с помощью Сбербанка намерена выйти и закрепиться на рынке Исламской Республики Иран. «Уралпласт» — крупный производитель химических реагентов для ведущих российских нефтедобывающих компаний, намерен наладить поставки в Иран, а в перспективе — создать там российско-иранское производство химических реагентов. В рамках подписанного соглашения Сбербанк берет на себя обязательства по проведению валютных операций компании и контролю за ними, консультированию «Уралпласта» на всех стадиях проектов в Иране, внедрению современных технологий по управлению финансами, а также кредитованию текущей и инвестиционной деятельности.
С рядом компаний Сбербанк подписал соглашения об открытии кредитных линий. С сервисом заказа такси «Максим» достигнуты договоренности об оплате поездок бонусами «Спасибо», которые получают в рамках программы лояльности держатели карт Сбербанка. Соглашение распространяется на территорию всей страны. На сайте «Спасибо от Сбербанка» участники программы лояльности смогут обменять бонусные баллы на премиальные рубли сервиса «Максим». Ими можно будет оплатить до 30% стоимости поездки при заказе автомобиля через приложение «Максим: заказ такси». Оставшуюся часть можно оплачивать наличными или с банковской карты.
Трубная металлургическая компания и Сбербанк заключили соглашение о сотрудничестве в сфере электронного документооборота. Договор предусматривает переход на электронный документооборот между управляющей компанией Группы ТМК, а также четырьмя заводами российского дивизиона компании, со Сбербанком на базе его системы. Это позволит существенно сэкономить время работы с документами и счетами, сократить оборот документов в бумажном виде и повысить эффективность взаимодействия между компаниями. «Электронный документооборот в обозримом будущем заместит бумажный. Уже сейчас он становится нормой не только для коммерческих организаций, но и для государственных и муниципальных служб. Сбербанк будет и в дальнейшем постоянно развивать свои цифровые сервисы, чтобы процесс перехода на электронный документооборот происходил максимально комфортно для всех его участников», — отметил Владимир Черкашин.
Сегодня в Сбербанке действует целый комплекс сервисов для корпоративных клиентов в цифровых каналах. Это не только проведение расчетов, но и обмен всеми документами, которые могут возникнуть во взаимодействии между клиентом и банком. С помощью систем Сбербанка клиенты могут дистанционно направлять заявки на кредиты, резервировать расчетные счета, обмениваться документами с контрагентами, передавать отчетность в госорганы и т.д. Сейчас в Уральском банке Сбербанка активными пользователями электронного документооборота являются около 16 тысяч компаний.
СПРАВКА
ПАО Сбербанк — крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ПАО Сбербанк является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 135 млн физических лиц и более 1 млн предприятий в 22 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 17 тыс. отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481 от 11.08.2015.
Официальные сайты Банка — www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.