Клиенты нескольких петербургских банков столкнулись со сложностями при пополнении лицевого счета транспондера, который автомобилисты используют для оплаты проезда по Западному скоростному диаметру (ЗСД). Такие проблемы в частности возникли у клиентов банка «Санкт-Петербург», рассказали “Ъ-СПб” в финансовом учреждении.
В ООО «Магистраль северной столицы» (МСС; оператор ЗСД) проблемы с возможностью пополнить счет транспондера с помощью банка «Санкт-Петербург» подтвердили. По информации МСС, такая же проблема возникла у клиентов «Горбанка». В МСС уточнили, что на клиентов банка «Санкт-Петербург» приходиться «несколько» процентов в структуре операций по пополнению счета, на Горбанк — доля процента. Более точные данные в компании не назвали.
Причины возникших проблем, а также возможный срок их устранения, в МСС не уточнили.
«Пользователи Западного скоростного диаметра могут воспользоваться всеми прочими каналами пополнения: интернет-сайт МСС, мобильное приложение "Ваш ЗСД 2.0", офисы обслуживания клиентов, соответствующие сервисы других банков»,— добавили в МСС.