Владельцы бизнесов стали нетерпимыми к слабостям руководителей своих предприятий. Количество увольнений по этическим причинам выросло почти на 40%, пишет французская газета Le Monde, основываясь на данных исследования PwC. Почему моральный облик человека стал важнее его профессионализма? Выясняла Светлана Белова.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Безработных директоров в мире становится больше. Так, по данным PwC, с 2012 года количество увольнений руководителей компаний в США и Канаде выросло на 102%, а в странах БРИКС – на 140%. Причины зачастую никак не связаны с профессиональной эффективностью менеджера. Сегодня не прощают коррупционных скандалов, умышленного причинения вреда экологии и даже просто грубости с подчиненными.
Партнер компании Morgan Hunt Мария Янковская отмечает, что подобное связано с усилением контроля за рынком. «В последнее время усилились требования со стороны регуляторных органов к подходам к работе крупных компаний и вообще к работе рынка. С этим может быть связан рост увольнений из-за нарушения этических норм. Если начальник скажет, что ты идиот, то HR-департамент уволит скорее начальника», — говорит она.
Некорректное высказывание о евреях стоило места в Dior блестящему модельеру Джону Гальяно. В отставку пришлось уйти генеральному директору Volkswagen, когда выяснилось, что компания намеренно искажала данные об объемах выхлопных газов в автомобилях концерна. Даже президенты теряют свои посты, спотыкаясь об этические нормы, — достаточно вспомнить главу Южной Кореи Пак Кын Хе, которая слишком доверилась своей подруге.
Многие из этих скандалов могли бы так и не всплыть на поверхность, если бы не технический прогресс, полагает руководитель департамента новых проектов HeadHunter Роман Ефимов: «Во-первых, это просто открытость рынка — интернет, соцсети и прочие вещи. Распространение видеорегистраторов, смартфонов с камерами неизбежно приводит к тому, что то, что раньше осталось бы, как скандал между двумя или тремя людьми, приводит к каким-то социальным взрывам. Один человек написал другому в Facebook какой-то неосторожный комментарий, после этого эти комментарии начинают тиражировать и СМИ в том числе».
Люди не стали более распущенными, считают эксперты, просто общество повысило требования. Так, например, служебный роман Билла Клинтона со стажеркой Моникой Левински и даже его ложь под присягой 20 лет назад стоила президенту Соединенных Штатов лишь слегка потрепанных нервов. Но сегодня и меньшие грехи наказываются очень строго. Инвесторы стали следить за чистотой своих кадров, отметил исполнительный директор Ассоциации независимых директоров Игорь Розанов: «Растет осознание того, что нужно вести бизнес правильно, в соответствии с этическими нормами. Раньше это никого не волновало, а сейчас это беспокоит инвесторов. Они хотят вкладывать деньги туда, где ими будут распоряжаться в соответствии с этическими стандартами».
Эксперты отмечают, что подобными критериями оперируют, скорее, на западном рынке труда. В России руководители по-прежнему позволяют себе неэтичное поведение как внутри компании, так и при общении с внешними партнерами. И практически никогда это не мешает им в карьере.
При этом соблюдение этики стало новым инструментом в конкурентной борьбе компаний на рынке. Так, например, клиенты авиаперевозчиков, при прочих равных, отдадут предпочтение компании с вежливым и улыбчивым персоналом. То же правило действует в ресторанном и туристическом бизнесе, медицине и многих других отраслях.