В администрацию Белгорода в 2016 году поступило 8224 обращения, на 9,8% больше, чем в 2015-м, сообщила пресс-служба мэрии со ссылкой на начальника отдела писем и приема граждан Марину Ломановскую. «Жителей города, обратившихся в структурные подразделения администрации, больше всего волнуют вопросы ЖКХ: теплоснабжения жилых помещений, неудовлетворительной деятельности управляющих компаний, несогласие с размером платы за коммунальные услуги – всего таких вопросов 75% от общего количества», — рассказали в мэрии. По словам госпожи Ломановской, 3421 обращение поступило в мэрию в электронной форме и 3786 — в виде письменных обращений, а «устных обращений» - 1017 единиц.