Во второй день форума Аlfa business week в Самаре состоялась бизнес-встреча Клуба Клиентов, на которой специальный гость кандидат экономических наук, известный российский маркетолог, автор бестселлеров по экономике, маркетингу и PR Игорь Манн, рассказал, как предпринимателям увеличить число новых клиентов и замотивировать существующих покупать больше.
«Я считаю, что у каждого бизнеса в Самарской области есть клиентский поток, - сказал Игорь Манн. - Можно жаловаться на все, что угодно, – что нет денег, нет профессионализма в каких-то вещах. Но у тебя есть всегда клиентская база. Я рассказываю про то, как с этим клиентским потоком работать по технологии ББДЧ. Можно каждому клиенту продавать больше в единицу времени. Можно продавать быстрее, и так зарабатывать больше денег. Можно продавать дороже. Можно продавать дольше, т.е. не терять клиентов. Можно увеличить частоту употребления продукта. Таким образом, можно увеличить продажи».
По словам Игоря Манна, для предпринимателей в кризисное время особенно важно уделять время саморазвитию. «Последнее, во что нужно сокращать инвестиции, это в самого себя: нужно учиться, развиваться, повышать квалификацию. И делать это можно разными способами. Есть бесплатные мероприятия от «Альфа-Банка», есть Интернет. Если у тебя не будет персональных инвестиций, инвестиций в самого себя, то у тебя никогда не будет возврата на профессиональные инвестиции», - отмечает он.
Ведущие эксперты в области продвижения, рекламы, финансового планирования и управления персоналом выступили с тематическими презентациями, проанализировали бизнес-кейсы предпринимателей Самары.
«Я с Альфа-Банком работаю с первого дня бизнеса, уже четыре года, - рассказал один из участников сессии «Сравни Себя», владелец компании «Авто-Брокер» Леонид Епищенко. - Сегодня получил интересный опыт и благодарен за возможность представить свою компанию на сцене самарского форума Аlfa business week, обсудить свои преимущества и проблемы с известными и уважаемыми в России экспертами. Они дали полезные советы по бизнес-модели для выхода на рынки за пределами Самарского региона. Я услышал рекомендации по изменению логотипа компании и доработкам на сайте, чтобы он не только помогать нам в продвижении компании и способствовал продажам».
В кулуарах форума гости обсудили с экспертами интересующие их вопросы и пообщались с партнерами по бизнесу.
«Безусловно, понравились спикеры, - отметил технический директор Kin-Up Артем Рассохин. - Как всегда Альфа-Банк приглашает на свои мероприятия очень интересных гостей. Каждый участник ALFA BUSINESS WEEK в Самаре обязательно вынесет что-то интересное для себя. Отдельно отмечу отличную организацию форума, за что большое спасибо команде Банка».
По словам участников Аlfa business week, мероприятие интересно не только своей образовательной частью, но и возможностью общения с экспертами и предпринимателями.
«Мероприятия Альфа-Банка у меня всегда вызывали определенный интерес, - рассказал партнер юридической фирмы RBL Денис Герасимов. - Во-первых, потому что они очень сильно мотивируют, заставляют переосмысливать ту ситуацию, в которой находится сейчас твой бизнес, заставляет двигаться вперед, использовать новые инструменты, узнать что-то новое. И конечно, это возможность познакомиться с новыми людьми и завести новые знакомства».
«Хотелось бы, чтобы подобных событий в Самаре было больше, - отметил директор компании по производству сувенирной продукции Mimi Goods Артем Ружейников. - Альфа-Банк организовывает такие мероприятия в том числе для развития партнерских связей и развития предпринимательства, приглашает авторитетных спикеров. Очень важно то, что Альфа-Банк делает для формирования благоприятной среды для бизнеса».
Директор по массовому бизнесу ОО «Самарский» Альфа-Банка Дмитрий Скачков, рассказал, что на конференцию Клуба Клиентов пришли больше 300 гостей из Самары и Тольятти. «Это говорит о том, что предпринимателям Самарского региона важны знания. Они хотят находиться в актуальном информационном поле. Отдельно отмечу сессию “Сравни себя”. Для нас всегда в приоритете вопрос “как помочь нашим клиентам в развитии бизнеса?”, поэтому мы запустили уникальную программу “Сравни себя”. Были разработаны брошюры, посвященные отраслевой экспертизе. По сути, это лучшие практики из разных сегментов рынка, которыми мы активно делимся с клиентами. И они это ценят: каждый девятый клиент сегмента “малый бизнес” сегодня работает с Альфа-Банком в Самаре. В начале 2017 года мы откроем универсальное отделение для работы с бизнесом в Тольятти, расширим функционал программы “Удаленный город” на Сызрань», - пояснил Дмитрий Скачков.
Форум в Самаре продолжит третий день - Digital Day, 25 ноября в Отеле «Холидей инн». Сегодня россияне активно осваивают пространство интернета. 70% населения нашей страны общается в социальных сетях, ведет переписку по e-mail. Причем возраст аудитории онлайн-пространства предельно широк по диапазону: в 2016 году рост аудитории в возрасте старше 45 лет составил 37%, опередив возрастную группу 25-44. Как делать бизнес он-лайн и привлекать клиентов с минимальным бюджетом в Интернете расскажут известные эксперты на Digital Day.