Свой первый брифинг для региональных СМИ Александр Закурдаев, недавно назначенный заместителем Председателя Центрально-Черноземного банка ПАО Сбербанк, посвятил актуальной в период турбулентности экономики теме: как сохранить заработанные деньги и даже приумножить их, приобрести жилье с наибольшей выгодой.
Как отметил спикер, предпочтения клиентов банка сегодня меняются. «Если год назад большинство людей выбирало для себя стратегию кредитования, то теперь предпочитает формировать для себя некий буфер безопасности». С учетом этой тенденции Сбербанк предлагает новые инструменты и сервисы, помогающие людям грамотно управлять своими сбережениями и получать выгоду.
По мнению Александра Закурдаева, в ситуации турбулентности для сохранения своих накоплений «лучше депозитов ничего не придумаешь». ЦЧБ предлагает широкую линейку вкладов. По условиям и процентным ставкам они ориентированным на отдельные сегменты населения. Для удобства вкладчиков, депозиты разделены на три линейки: «Сохраняй», «Пополняй» и «Управляй». В каждой линейке действуют свои инструменты мотивации. К примеру, для социально менее защищенной категории граждан – пенсионеров действуют повышенные процентные ставки. Как отметил эксперт, умение гибко оперировать предлагаемыми инструментами позволяет не только экономить на затратах, но и получать ощутимые бонусы.
К своему 175-летнему юбилею, который отмечался 12 ноября, Сбербанк сделал особое предложение: с 11 по 30 ноября клиенты могут открыть вклад «Самое ценное» с повышенными ставками (до 8% годовых) на срок 175 дней. В качестве бонуса можно получить бесплатную страховку с размером страхового покрытия 100 тыс. руб. Страховка предоставляется на случай нанесения вреда здоровью в результате несчастного случая.
Зампред ЦЧБ подчеркнул, что оперативно реагировать на изменения экономической ситуации и обеспечивать население удобными инструментами и сервисами банку позволяет финансовая устойчивость: на сегодня остаток привлеченных средств частных клиентов в ЦЧБ составляет более 500 млрд. руб. Для сравнения: эта цифра превышает суммированный объем бюджетов всех областей Центрально-Черноземного региона. Ежемесячно открывается около 120 тыс. депозитов на сумму более 30 млрд. руб. , что свидетельствует о понимании вкладчиками того, что Сбербанк сегодня один из самых безрисковых финансовых институтов, полагает Александр Закурдаев.
Свою надежность банк доказал, с честью выдержав серьезные испытания в декабре 2014 года, когда ключевая ставка Банка России взлетела до 17%, была паника на валютном рынке, а к банкоматам Сбербанка стояли огромные очереди. «Служба инкассации у нас работала 24 часа в сутки для того, чтобы каждый клиент мог получить свои деньги. Мы достойно выдержали этот тест на стрессоустойчивость, раздав за неделю 15 млрд. руб. и не получив ни одной претензии от клиентов. Для банка это большая сумма, потому что, как вы знаете, банк деньги в мешках не хранит, а направляет в развитие реального сектора экономики», - напомнил топ-менеджер.
Статистика подтверждает, что жители региона отдают предпочтение Сбербанку: количество действующих банковских карт превышает 6,5 млн при населении в 8,5 млн человек. Через подразделения Сбербанка в Центральном Черноземье выплачивается 69,7% пенсий, через счета проходит 68,4% фонда оплаты труда предприятий.
Доминирует банк в 2016 году и на региональном рынке ипотеки с долей 55,1%. Аналитики прогнозируют рост займов в этом сегменте в связи с тем, что 18 октября Сбербанк снизил ставки по жилищным кредитам. По ипотеке с господдержкой - до 11,4%. «Это лучшее предложение за последние 8 лет. В Центрально-Черноземном банке ПАО Сбербанк такие кредиты предоставлены 12 тысячам семей на сумму 15 млрд. руб.», - пояснил Александр Закурдаев, отметив, что ЦЧБ активно работает по партнерским программам со всеми крупными застройщиками региона, что дает дополнительные скидки заемщикам при покупке квартир. А созданные банком Центры ипотечного кредитования позволяют оформить ипотеку по принципу «одного окна».
Банк значительно продвинулся в технологичности сервисов. По информации руководства банка, активнее всего развивается интернет-банк «Сбербанк Онлайн» - клиенты ЦЧБ за текущий год совершили 29,6 млн операций на общую сумму 20,7 млрд руб., что в 2 раза превысило этот показатель 2015 года. На долю сервиса «Автоплатеж» пришлось 27 млн операций на 5 млрд руб. с аналогичной тенденцией роста.
Банк продолжает активно развивать высокотехнологичные сервисы. Как сказал Александр Закурдаев, на выходе сервис по индентификации личности по биометрическим данным и голосовому сигналу.