В течение 10 лет банки могут закрыть до 50% своих отделений, что приведет к сокращению работников этого сектора. Такое мнение на конференции «Инновационные сервисы для банков и бизнеса» высказал глава департамента финансовых технологий, проектов и организации процессов Банка России Вадим Калухов. Сокращение, прежде всего, коснется работников, которые выполняют простые статичные операции, уверен он. «Основная масса людей все-таки находится в отделениях. Поэтому цифры по количеству людей, которых может ожидать сокращение, будет близко соответствующему прогнозу по количеству отделений»,— приводит РБК слова господина Калухова.
По мнению представителя ЦБ, по сравнению с сотрудниками call-центров у юристов и работников корпоративного блока риск лишиться работы меньше. Не смотря на то, на содержание отделений тратятся значительные средства, решение о их закрытии будет даваться банкам с трудом, добавил Вадим Калухов.
В 2015 году сразу несколько крупных международных банков объявили о серьезном сокращении филиальных сетей. Растущая популярность интернет-банкинга и мобильных приложений заставляет людей все реже посещать отделения для совершения платежей. Это позволяет банкам снижать издержки путем сокращения филиальных сетей и закрытия десятков, а то и сотен отделений.
Подробнее об изменениях на финансовом рынке читайте в материале «Ъ» «Отделение, на выход».