За восемь месяцев 2016 года розничный филиал ВТБ в Петербурге (бывший Банк Москвы) увеличил кредитный портфель физических лиц на 21%, до 15,5 млрд рублей. Портфель депозитов физических лиц увеличился на 24% и составил примерно 6,5 млрд рублей. Эксперты говорят, что эти показатели выше среднерыночных, однако считают ошибочной стратегию выделения Банка Москвы в отдельную розничную структуру в рамках ВТБ, так как, по мнению аналитиков, это размывает бренд на высококонкурентном рынке.
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Вчера розничный филиал ВТБ в Петербурге обнародовал свои показатели за период с 1 января по 1 сентября 2016 года и официально представил на пресс-конференции руководителя филиала «Северо-Западный» банка ВТБ в Петербурге Оксану Кочергу, которая возглавила филиал в мае, когда Банк Москвы был присоединен к ВТБ. Госпожа Кочерга была исполняющим обязанности руководителя филиала с октября 2015 года, когда пост руководителя филиала Банка Москвы покинул Алексей Кольчик. До этого она была заместителем господина Кольчика по рознице.
Совокупный кредитный портфель физических лиц филиала в Петербурге с начала года вырос на 21% и составил более 15,5 млрд рублей. За восемь месяцев филиалом выдано около 4,5 тыс. кредитов наличными на общую сумму более 2 млрд рублей. Портфель по кредитным картам вырос с начала года на 3%, активировано за восемь месяцев около 3 тыс. кредитных карт. Портфель вкладов физлиц филиала на 1 сентября 2016 года составил около 6,5 млрд рублей, увеличившись с начала года на 24%. Госпожа Кочерга отметила, что ключевым драйвером роста является ипотека. Ипотечный кредитный портфель филиала с начала года вырос на 41%, достигнув 8,5 млрд рублей. Всего с начала года выдано 618 ипотечных кредитов на сумму 1,3 млрд рублей.
В банке отмечают, что рынок кредитования физлиц оживился, несмотря на то, что реальные доходы населения не растут. Связывают это в том числе с тем, что кредитная нагрузка на россиян снизилась в силу погашения предыдущих кредитов.
Филиал «Северо-Западный» насчитывает 10 офисов, из них девять — в Петербурге, один — в Выборге, 2 тыс. клиентов малого бизнеса, 48 тыс. клиентов физлиц. В дальнейшем банк планирует провести релокацию ряда офисов, выйти в спальные районы. В 2017 году планируется открыть два-три новых офиса.
Тимур Нигматуллин, аналитик ГК «Финам», отмечает, что показатели розничного филиала заметно превосходят среднерыночные. «Однако предположу, что в условиях сложной экономической конъюнктуры и снижения реальных доходов населения столь активная экспансия, очевидно, за счет маркетинговых усилий, дорого обошлась банку. Что касается выделения Банка Москвы в отдельную розничную структуру в рамках ВТБ, на мой взгляд, это является ошибочной стратегией, так как это размывает бренд на высококонкурентном рынке. Подобная стратегия сегментирования хороша только на олигополистических рынках — допустим, мобильной связи, по примеру “Мегафона” и “Йота”, — считает господин Нигматуллин.
По словам Михаила Иоффе, старшего вице-президента, управляющего филиалом ВТБ24 в Санкт-Петербурге, ВТБ24 продолжит конструктивно взаимодействовать в Петербурге со своими коллегами по группе ВТБ, развивающими розничный бизнес, точно так же, как и до присоединения бизнеса Банка Москвы к ВТБ. «И филиал ВТБ24, и филиал ВТБ — Банка Москвы, и подразделения Почта-банка — все мы работаем по четко прописанным правилам, не переманиваем клиентов друг друга, не конкурируем по ценовым параметрам. Клиент сам выбирает, чье качество финансового сервиса ему нравиться больше. В результате группа ВТБ в целом увеличивает и объем своего бизнеса, и прибыль», — высказался господин Иоффе.