В российских «магазинах на диване» начали продавать автомобили. Компания Chery заключила соглашение с телеканалом «БУМ-TV», который начал вещание в начале августа. До этого момента зрителям в России и европейских странах никогда не предлагали купить машину в прямом эфире. При этом в Азии автодилеры уже давно успешно сотрудничают с телемагазинами. Подробности – в специальном репортаже Альбины Хазеевой.
Фото: Коммерсантъ / Евгений Павленко
Фото: Коммерсантъ / Олег Харсеев
Российский офис Chery выставил на продажу в «магазине на диване» 30 кроссоверов. Зрителям предложили купить их с большой скидкой: как заявляют в компании, по цене до 100 тыс. руб. ниже средней по Москве и Санкт-Петербургу. К концу первого дня в «БУМ» поступило три заявки на китайские машины. Автопроизводители сегодня активно пытаются осваивать новые каналы продаж, в том числе дистанционные. Эксперимент с телемагазином может оказаться очень успешным и принести компании новых клиентов, считает гендиректор агентства маркетинговых и социологических исследований Vector Market Research Дмитрий Чумаков.
«Здесь, с одной стороны, есть определенное преимущество для покупателей автомобилей, потому что они платят меньше. С другой стороны, для дистрибьютора автомобилей в этом случае сама по себе продажа идет не через официального дилера, а напрямую через представительство, то, соответственно, появляется определенная экономия. Грубо говоря, та маржа, которую теоретически может получить дилер, в полной или частичной степени предоставляется покупателю за то, что он приобретает автомобиль через телемагазин», — отметил Чумаков.
«БУМ-TV» запущен «Ростелекомом» совместно с южнокорейской компанией GS Shop, которая продает различные товары через телемагазины, интернет и каталоги в азиатском регионе. Партнеры обещали инвестировать в российский канал $20 млн. Создатели проекта называют его телевидением предметов — презентации продукта там посвящается полноценная 40-минутная программа. По мнению экспертов, такой формат может заинтересовать и других автодистрибьюторов, особенно если речь идет о бюджетных моделях. К тому же современные телемагазины постепенно задействуют и другие площадки, чтобы расширить свою аудиторию, отметил гендиректор E-commerce Solutions Ефим Алдухов.
«Многие телемагазины активно привлекают, на самом деле, свои интернет-версии и переносят пользователей туда. Основной аудиторией пользователей телемагазинов сейчас, по большому счету, становится более возрастная группа, которая не пользуется интернетом», — пояснил Алдухов.
В России сегодня существует около десяти телемагазинов. У каждого кабельного оператора есть несколько подобных каналов. «Магазины на диване» платят за присутствие в сетях, и для операторов это важный источник доходов. Однако считается, что абонентов такой контент раздражает. Большинство российских телемагазинов предлагают зрителям очень ограниченный ассортимент товаров: бытовую технику, тренажеры, недорогие ювелирные украшения. С 90-х годов «картинка» почти не изменилась. Хотя в Азии «магазины на диване» уже превратились в торговые центры в прямом эфире, заявил вице-президент Ассоциации кабельного телевидения Михаил Силин.
«За рубежом, в частности, в Японии, в Корее, существуют мощнейшие телемагазины с колоссальными миллиардными оборотами, которые торгуют всем, включая автомобили самого дорогого ценового сегмента — какие-нибудь Mercedes. Это очень сильно определяется национальным опытом, доверием населения к традиции. Факт в том, что это действительно существующий вид бизнеса, который, может быть, не имеет границ», — рассказал Силин «Коммерсантъ FM».
По мнению эксперта, «Ростелеком» вместе со своим корейским партнером пытается создать свой телемагазин по азиатскому образцу — с широкой линейкой товаров и огромным оборотом. Сейчас оценить объемы этого рынка в России сложно, большинство подобных каналов не раскрывают свою выручку. Самым популярным «магазином на диване» сейчас является Shopping Live, основанный пять лет назад. По данным TNS Russia, его среднесуточный охват в июле составлял 1,14 млн человек. В тройку лидеров входят также каналы Shop 24 и Top Shop TV с охватом примерно в два раза скромнее.