— Как вы оцениваете текущую ситуацию в строительной отрасли, как сказался кризис на вашем предприятии?
— За всю отрасль говорить не берусь, в разных секторах ситуация различается, оценки очень разные, даже статистические данные зачастую приводятся прямо противоположные, поэтому буду говорить о нашем предприятии. Понятно, что общая ситуация в экономике нас не могла не тревожить, и еще в прошлом году мы разработали несколько сценариев поведения в зависимости от развития ситуации. В среднем мы предполагали в 2016 году снижение объемов продаж на 10% относительно 2015 года. И еще зимой мы придерживались этой цифры. Но действительность перевернула наши ожидания. Благодаря принятым антикризисным мерам и ряду других факторов, по итогам первого полугодия мы имеем те же 10%, но не падения, а роста по отношению к первому полугодию 2015 года. Почти как в «старые добрые» времена.
— С чем связан такой приятный просчет?
— В такие сложные для экономики времена рынок становится чрезвычайно волатильным, одновременно действуют множество разнонаправленных тенденций, и потому предугадать его поведение не всегда удается. Что мы видим по итогам полугодия? Очевидно падение спроса населения на новые квартиры и, как следствие, строительства нового жилья. Но, с другой стороны, выросли объемы ремонтных работ, а значит, и спрос на нашу продукцию.
Понятно, что и «КНАУФ ГИПС» в целом, и Южная сбытовая дирекция сделали все, чтобы стимулировать этот спрос, «подстроиться» под требования рынка и возможности населения: проводили всевозможные акции, расширяли ассортимент.
Вместе с тем представлять дело так, что мы выросли только за счет ценовой политики и смещения спроса в сторону более дешевых товаров было бы неправильно. В кризис часто бывает наоборот. Люди начинают более тщательно считать деньги, принимая во внимание массу факторов, на которые они раньше не обращали внимания, и часто приходят к выводу, что качественные товары покупать более выгодно. Похожую тенденцию можно наблюдать и при строительстве крупных объектов. Инвесторы понимают, что экономия на строительных материалах может потом обернуться гораздо большими затратами при эксплуатации. Так, например, отнюдь не дешевые цементные плиты КНАУФ — АКВАПАНЕЛЬ показали фантастический рост продаж в этом году — 200%. Таким образом, удержав от падения самый массовый сегмент, мы нарастили продажи инновационных, нишевых материалов и за счет этого получили рост.
Если оценивать ситуацию в целом, то, знаете, КНАУФ уже десятки лет работает во многих странах мира, и опыт прохождения различных кризисов накоплен колоссальный. Работа на падающем рынке — особое искусство, тут много нюансов. Скажу лишь главное: нужно все время помнить, что после спада обязательно будет рост. Вот эта мысль, при всей кажущейся ее простоте, в действительности ключевой момент. Нельзя увлекаться тактическими, сиюминутными мерами, стратегией выживания, сколь бы важными они ни казались. Так что все наши действия ориентированы на будущее: будущий рост, будущее положение компании на рынке и т.д. Если кратко сформулировать, то решение сегодняшних проблем — тактика, настоящая стратегия — будущее.
«Благодаря принятым антикризисным мерам и ряду других факторов мы имеем 10% роста по отношению к первому полугодию 2015 года»
— Насколько за последнее время изменился ваш ассортимент?
— Вне зависимости от общей ситуации в экономике КНАУФ практически каждый год выводит на рынок новые продукты. Если говорить о юге, то из последних событий — на заводе в Псебае запустили производство сухой смеси на основе гипса, она с успехом заменяет турецкие аналоги, которые ранее поставлялись к нам морем. Можно сказать, поучаствовали в процессе импортозамещения, о котором в последнее время много говорят. Сейчас объем производства около 50 тыс. тонн в год, но спрос интенсивно растет, география поставок расширяется. И это тоже, кстати, внесло свой вклад в те 10% роста, о которых я уже говорил. Плюс осенью впервые на юге России запускаем производство цементных смесей. Пока мы возим эти смеси из Подмосковья, и затраты на логистику занимают значительную долю в себестоимости. Чтобы минимизировать эти затраты и предложить потребителям более конкурентоспособную цену, приняли решение производить эти смеси на заводе в п. Псебай Краснодарского края. В рамках программы по расширению линейки грунтовочных составов на этом же заводе в ближайшем будущем запустится производство новых грунтовок КНАУФ. Это все требует дополнительных инвестиций, но это, опять же, работа на перспективу и развитие.
— В сложные времена предприятия экономят на всем и в первую очередь обычно режут инвестиции. Вы тоже сократили свою инвестиционную активность?
— КНАУФ продолжает инвестировать в развитие производства. Кроме модернизации производства в Псебае, расширили производство сухих гипсовых смесей на заводе в Астраханской области. Сейчас идет строительство завода по производству сухих смесей в Самаре, планируется новое производство смесей в Татарстане. Я говорю об этих регионах, поскольку они относятся к сфере деятельности Южной сбытовой дирекции–филиала ООО «КНАУФ ГИПС» (а всего она включает в себя 17 субъектов Федерации), и говорю только о действительно крупных проектах.
— Изменились ли доли игроков на рынке производства стройматериалов?
— Пока об этом рано говорить, но появление и уход игроков — вообще-то процесс постоянный. Думаю, что в конечном итоге на рынке останутся крупные игроки, а также небольшие компании, работающие в узких специализированных нишах. В целом пока места хватает всем.
По своему опыту скажу: чтобы быть успешным на рынке, надо не только соответствовать запросам клиентов, их ожиданиям, но и самим его формировать. Строители достаточно консервативны. Чтобы перейти на новые технологии или принципиально новые материалы, аргументы должны быть весомые. Приведу такой пример. Еще лет 10 назад доля штукатурки для машинного нанесения составляла всего 3-5% от ее общего объема. Хотя преимущества механизации работ на крупных объектах очевидны: в разы повышается производительность труда, а значит, сроки отделки сокращаются, уменьшается себестоимость квадратного метра. Все эти годы мы вели большую информационную работу по разъяснению преимуществ машинного способа оштукатуривания перед дедовским мастерком. Проводили демонстрации и мастер-классы, писали статьи, приводили сравнительные характеристики, участвовали в выставках. И вот результат: на сегодня доля продаж «машинной» штукатурки уже превысила 30% от общего объема. Да, мы понимали, что, развивая саму категорию, мы открывали этот рынок и нашим конкурентам тоже. Сегодня практически все производители предлагают и смеси для механизированных работ, и сами штукатурные станции, этот рынок, так же как и рынок смесей для ручного нанесения, стал высококонкурентным, но без инноваций и развития технологий невозможно двигаться дальше.
Сегодня мы активно внедряем так называемые силосные технологии, когда смеси доставляются на объект не в мешках, а специальных емкостях — силосах. Сокращается число поездок для доставки материала, нет мешков, паллет или другой тары, а значит, необходимости вывозить и утилизировать мусор. С помощью пневмотранспортной установки сухая смесь доставляется к штукатурной машине практически на любой этаж, причем необходимый уровень сухой смеси в бункере штукатурной машины поддерживается автоматически. То есть происходит колоссальная экономия времени и денежных средств на разгрузке материалов, при подъеме на этаж. Через эти технологии изменяется сам подход к строительству.
— Рассматривается ли возможность выхода предприятия на новые рынки сбыта, особенно зарубежные?
— Говорить можно только о зарубежных рынках, поскольку внутри России мы работаем исключительно в «своих» регионах. Я уже говорил, что у Южного филиала ООО «КНАУФ ГИПС» их 17. Что касается зарубежья, то снижение курса рубля и другие факторы в ряде случаев делают перспективной работу в этом направлении. Мы работаем с Абхазией, Грузией и Арменией. Всего же в мире КНАУФ представлен в 220 странах, и в большинстве других стран действуют свои подразделения «КНАУФ».
— Как вы считаете, достаточно ли сделано в плане регулирования рынка строительства и строительных материалов?
— Всегда можно что-то улучшить, чтобы устранить недочеты и выйти на новый уровень. У КНАУФ есть вполне конкретные предложения. Например, существующие СНиПы не регламентируют, каким должно быть качество поверхности перед нанесением финишного покрытия, нет и четкого определения этого качества. Мы предлагаем разработать и внедрить стандарт по подготовке поверхностей (стен, потолков) под финишную отделку с выделением категорий по аналогии с существующими европейскими нормами. Полностью отсутствует нормативная база на составы грунтовочные для предварительной подготовки стен, потолков и полов для внутренних и наружных работ. Из-за этого недобросовестные производители выпускают грунтовки ненадлежащего качества, а зачастую продают практически одну воду. Это приводит к возникновению необоснованных претензий к материалам, которые используются в дальнейшей отделке. В результате страдают и добросовестные производители, и потребители. Кроме того, для борьбы с фальсификатом необходимо сертифицировать стройматериалы только в проверенных аккредитованных органах.
Предложений много, надеюсь, мы все вместе будем работать. Ведь вместе преодолевать трудности гораздо проще.