Причина порыва связана с высокими летними температурами, при которых учащаются такие явления, как подвижки подземного грунта, оказывающие негативное воздействие на водопроводные сети. В связи с этим, на глубине 2 метра произошло повреждение участка трубы, обеспечивающего подачу воды к домам № 41 и 43 по ул. Рождественская Набережная.
«Бригада аварийно-восстановительных работ прибыла на место в течение часа после поступления заявки в диспетчерскую службу Водоканала, - говорит заместитель главного инженера ООО «Краснодар Водоканал» Станислав Гераськов, - После отключения данного участка водопровода, взамен поврежденного стыкового соединения специалистами было смонтировано новое, состоящее из трех стыковых частей. Скорость работ замедлялась необходимостью выполнения технологических правил - при сварке пластиковых труб больших диаметров, время остывания полиэтиленовых фитингов составляет не менее 40 минут. После установки конструкции пластикового соединения, специалисты выполнили переключение сетей, и водоснабжение было полностью восстановлено».
На время проведения работ к домам № 41 и 43 «Краснодар Водоканал» организовал подвоз воды. Для работ была использована вся необходимая спецтехника: экскаватор, илосос, самосвал, автомобиль РВМ.