Эксперты уточнили, что ждут от летнего отдыха родители и дети
Заместитель руководителя департамента культуры города Москвы Владимир Филиппов:
— Родители обращаются в правительство Москвы и спрашивают, в какой лагерь отравить ребенка, где качественные программы, как соблюдается соотношение "цена/качество". К сожалению, долгое время этими вопросами системно мало кто занимался. Коллеги из "Мосгортура" проанализировали эти обращения и начали работу по формированию рейтинга. Вопросы детского отдыха — это прежде всего вопросы безопасности и качества. Конечно, если база принимает детей, значит, лагерь прошел проверки Роспотрбенадзора и МЧС. Это единые требования для всех регионов. Однако мы эти требования усиливаем для тех баз, с которыми сотрудничаем.
Коллеги обработали большой объем информации. Конечно, заходя на сайт лагеря, родители должны получать всю необходимую информацию. Но там может быть представлена не совсем корректная информация. Но на то рейтинг и нужен, чтобы оценивать в том числе и репутацию мест отдыха. Один раз обманешь, и благодаря рейтингу все об этом узнают.
Заместитель председателя Международного союза детских общественных объединений "Союз пионерских организаций — Федерация детских организаций" Ирина Фришман:
— Самое сложное — найти подход, который бы отвечал и интересам ребенка, и запросам родителя. Например, детям интересны компьютерные лагеря, а для родителей более привлекательными выглядят языковые программы. Ребенок едет в лагерь за новым социальным опытом, которого он не получает в школе.
Представленный рейтинг — это попытка свести воедино запросы родителей и детей. В исследовании больше внимания уделено самим базам, без оценки содержательной составляющей программ. Тем не менее оно поможет родителям, которые не знают, где можно получить хотя бы общую информацию по лагерям.
Руководитель проектов социального направления Агентства стратегических инициатив (АСИ) Татьяна Шубина:
— Представленный рейтинг — хорошее начало работы. Представленная систематизированная информация будет полезна и родителям, и сектору, и органам власти. Инфраструктура лагеря очень важна для родителей. Если дети обращают на это внимание в меньшей степени, то для родителей, тех, кто платит деньги, содержание программ, как показывают наши исследования, стоит на втором месте после инфраструктуры. Хотелось бы, чтобы в дальнейшем этот показатель вошел в рейтинг.
Создатель сети детских лагерей "Большое приключение", член координационного совета по детскому туризму при правительстве РФ Матвей Шпаро:
— В представленном рейтинге больше внимания уделяется условиям размещения в лагере: насколько комфортное проживание, обильный ли шведский стол. Однако стандарты качества лагеря — это прежде всего содержание программ. Например, наши лагеря связаны с путешествиями: дети ведут активный образ жизни, путешествуют с палатками, на катамаранах. В такой ситуации оценивать условия проживания невозможно. Мы учитываем, например, квалификацию персонала, текучесть кадров, количество детей, которые повторно выбирают лагерь для отдыха. Это тоже важные показатели. Надеюсь, рейтинг будет развиваться, и такой показатель, как содержание программ, будет включен в исследование.