При ускоряющемся ритме жизни оперативность получения банковских услуг становится одним из преимуществ для бизнеса. Российский бизнес постепенно переходит в режим дистанционного банковского обслуживания, предпочитая совершать финансовые операции онлайн. О современных продуктах и услугах, которые позволяют компании экономить не только средства, но и время, «Коммерсанту» рассказал управляющий Волгоградским отделением ПАО Сбербанк Евгений Воеводин.
1. Расскажите, как банк развивается в области дистанционного обслуживания?
Наибольшими темпами в Волгоградской области развивается интернет-сервис «Сбербанк Бизнес Онлайн»* – уже более 90% корпоративных клиентов Сбербанка в регионе получают банковские услуги с помощью интернет-банкинга. В режиме реального времени 24 часа в сутки клиенты могут отправить платежные документы, получить информацию о движении средств по счетам, разместить денежные средства под повышенную процентную ставку.
2. Не секрет, что сейчас клиенты чаще пользуются мобильными гаджетами, чем компьютерами. Учитывает ли этот факт Сбербанк?
Да, специально для гаджетов Сбербанк разработал мобильное приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн», которое доступно на iPhone®, iPad®, смартфонах и планшетахAndroid®. Приложение обеспечивает пользователям круглосуточный доступ к финансовой информации по расчетному счету, возможность совершения платежей в любое время в режиме онлайн или создания шаблонов платежей без доступа к сети Интернет с их дальнейшим проведением при первом подключении к сети.
3. Какие еще новые сервисы обслуживания сегодня может предложить клиентам Сбербанк?
В рамках интернет-сервиса «Сбербанк Бизнес Онлайн» действует услуга электронного документооборота «E-invoicing»*, с помощью которой клиенты могут обмениваться с контрагентами юридически значимыми электронными документами – счетами, счетами-фактурами, товарными накладными и другими. Высокая скорость получения и передачи документов, уменьшение затрат на их хранение и транспортировку оптимизирует бизнес-процессы внутри предприятия и позволяет оперативно взаимодействовать с фирмами-партнерами и контролирующими органами, а отчетность, направленная в государственные органы посредством услуги «E-invoicing», не требует последующего оформления на бумажном носителе. Продуктивность всей компании при работе с услугой E-invoicing может возрасти на порядок.
4. А можно ли открыть расчетный счет в онлайне?
Для этого Сбербанк разработал специальную услугу «Онлайн резервирование расчетного счета»*, которая дает возможность представителям бизнеса быстро получить номер своего будущего расчетного счета и сразу перечислить денежные средства на него. Клиенту достаточно зайти на сайт Сбербанка, заполнить заявление, указав в нем основные сведения юридического лица или индивидуального предпринимателя, и система тут же выдаст ему номер зарезервированного расчетного счета в рублях РФ, а также банковские реквизиты для перевода средств.
Дистанционным обслуживанием Сбербанка активно пользуются представители бизнеса на всей территории присутствия Поволжского банка: Астраханской, Волгоградской, Пензенской, Оренбургской, Самарской, Саратовской и Ульяновской областях.
*Подробнее о продукте на сайте банка www.sberbank.ru в разделе Корпоративным клиентам.