МТС представит свой ответ мессенджерам Skype и WhatsApp. Мобильное приложение под названием MTS Connect будет доступно для столичных абонентов уже с 14 декабря. Позднее оно заработает и по всей России. Функционал мессенджера включает в себя личные и групповые чаты, а также голосовые вызовы. При этом трафик приложения будет бесплатным для пользователей на территории России. Исключение составит лишь передача файлов. Звонки же будут платными в соответствии с действующим тарифным планом. Таким образом МТС рассчитывает привлечь новых клиентов, считает директор Регионального общественного центра интернет-технологий Сергей Гребенников.
Фото: Максим Кимерлинг, Коммерсантъ
«В первую очередь, мессенджер или кобрендинг с другими мессенджерами — это, конечно, вовлечение, привлечение аудитории, то есть никакими личными кабинетами на сайте, никакими приложениями, через которые можно пополнять счет или проверять наличие услуг, сегодня пользователя не привлечешь. Пользователя можно привлечь либо какими-то интересными бесплатными сервисами, либо качеством услуг связи. За что "Мегафон" в свое время получил большое признание среди пользователей? Потому что был недорогой и быстрый интернет», — напомнил Гребенников «Коммерсантъ FM».
В октябре «Билайн» заключил партнерство с мессенджером WhatsApp. Абоненты оператора получили бесплатный безлимитный трафик в приложении. МТС следовало пойти по этому же пути, а не создавать отдельный мессенджер, считает главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян.
«Подобный шаг, в общем-то, достаточно логичен, хотя также является весьма и весьма запоздалым. Насколько я помню, и "Мегафон" делал уже подобную продукцию, но, судя по его состоянию, у него поддержка продукта находится в достаточно плачевной ситуации. В мире еще было несколько таких же примеров, но серьезной популярности такие проекты не получили. Более перспективным является сотрудничество операторов с какими-то конкретными уже популярными продуктами», — полагает Казарян.
MTS Connect будет работать с помощью технологии Rich Communication. Как сообщает портал vc.ru, на ее внедрение МТС потратил более 100 млн руб. Для получения выгоды МТС должен добиться повсеместного использования этой технологии, считает руководитель отдела «Наука и техника» Lenta,ru Александр Баулин.
«Идея для операторов сделать свой мессенджер на Rich Communication Services интересная в том случае, если все операторы делают совместимый мессенджер. В таком случае действительно можно надеяться на то, что оператор отнимет клиентов у популярных мессенджеров за счет того, что пользователю будет все равно, каким из мессенджеров пользоваться, — и в том, и в том у него будет возможность позвонить, а мессенджер операторов вполне может давать более низкие цены. Когда же предложение касается только одного оператора, это, скорее, проба пера — МТС хочет посмотреть, какую часть рынка она сможет отбить у мессенджеров», — уверен Баулин.
MTS Connect будет доступен для пользователей МТС со смартфонами на iOS и Android. О версии приложения для Windows Phone не сообщается.