Вслед за авиакомпаниями убытки, вызванные последствиями терактов, подсчитали американские гостиницы. В отличие от авиаторов им господдержку никто пока не обещает. Поэтому отели стремятся увеличить посещаемость единственным доступным способом — снижая цены.
По данным маркетинговой компании Smith Travel Research, на следующей день после налета на небоскребы выручка в пересчете на свободные комнаты — так называемый revpar, основной экономический показатель в гостиничном бизнесе — упал в Нью-Йорке за один день на 33,6 цента на комнату.
Ситуация на гостиничном рынке США усугубляется еще и тем, что до терактов он испытывал серьезные проблемы. Показатели отрасли были наихудшими за последние десять лет. После 11 сентября ситуация стала просто катастрофической. По данным аналитика Credit Suisse First Boston Брайана Эггера (Brian Egger), количество деловых поездок в такие финансовые центры, как Нью-Йорк, снизилось на 30%. Объем турпоездок сократился еще больше. По данным Smith Travel Research, заполняемость отелей высокого уровня 11 сентября составляла 92,5%, а 16 сентября — всего 41,2%. MeriStar, гостиничный оператор, покупка которого компанией Felcor за $1,1 млрд отменилась на прошлой неделе "ввиду неблагоприятных изменений на финансовых рынках", закрывает свои торговые точки и рестораны. А сеть Starwood, которой принадлежит большинство гостиниц Нью-Йорка увольняет 10 тыс. человек — 23% персонала.На этой неделе члены консорциума гостиниц — президент Starwood Барри Стернлихт (Barry Sternlicht), президент Mariott Билл Мариотт (Bill Mariott) и Джонатан Тиш (Jonathan Tish), президент Loews Hotels,— встретились с министром торговли США Дональдом Эвансом (Donald Evans), чтобы обсудить возможные меры по стимулированию отрасли. Но первоочередная и пока наиболее эффективная мера уже принята — гостиницы снижают цены. Так, отель St Regis (входит в сеть Starwood) снизил расценки на $200 — до $390 за комнату. Снижение цены уже начало приносить результаты, но пока не в Нью-Йорке. По данным Эрика Белфраджа (Eric Belfrage), аналитика Integra Realty Resources, после двух недель простоя количество постояльцев в гостиницах Лас-Вегаса выросло до 73%.
Интересно, что на другой стороне Атлантики наблюдается прямо противоположная картина. Как отмечается в только что изданном путеводителе по отелям Великобритании, они неоправданно завышают цены. В то же время "стандарты британских отелей далеко не всегда отвечают запросам клиентов и редко соответствуют цене". В путеводителе владельцам гостиниц рекомендуется пересмотреть ценовую политику, если они хотят оставаться прибыльными, поскольку туриндустрия Британии переживать кризис, вызванный недавней эпидемией ящура и терактами в США.
ИВАН Ъ-ФЕДИН