Крупнейшим онлайн-ритейлером рунета стал магазин автозапчастей. Таковы результаты исследования компании Data Insight. По данным аналитиков, оборот портала exist.ru за полгода превысил 35 млрд руб. Это в два раза выше, чем у ближайшего конкурента — представителя продаж электроники. В условиях кризиса потребители начинают экономить на официальных автосервисах и все чаще ремонтируют машины в небольших мастерских, самостоятельно закупая запчасти. Это отметил исполнительный директор Национальной ассоциации предприятий технического обслуживания и ремонта автомототранспортных средств Борис Ласкин.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ / купить фото
«В кризисные времена бывает, что у независимых сервисов, наоборот, прибавляется работы, а независимые сервисы, как правило, мультибрендовые, ремонтируют разные марки машин. У нас такой ассортимент автомобилей, что очень сложно содержать склад. Поэтому все делается просто: определяется проблема, и покупателю предлагается самому приобрести запчасти. И он, конечно, может обращаться в интернет-магазины, зная, что там дешевле», — рассуждает Ласкин.
Интернет-магазины в последнее время вытесняют традиционных продавцов не только в сфере автозапчастей. В первую очередь этот переход заметен на рынке бытовой техники, отметила заместитель генерального директора компании GFK Марина Безуглова.
«Онлайн-канал растет постоянно. На рынке бытовой техники и электроники уже практически 16% рынка — это онлайн-канал торговли, это по всей России, в Москве, конечно же, еще больше. Ценовой бонус как раз не настолько высок: если в 2010 году разница в цене топовых моделей техники составляла 10% между онлайн и оффлайн, то сейчас ценовая разница существенно снизилась», — подчеркнула Безуглова в эфире «Коммерсантъ FM».
Несмотря на сокращение доходов, кризис лишь подтолкнул россиян в интернет, отмечают специалисты. Главный фактор успеха онлайн-торговли — это удобство, заметил эксперт по сетевой рекламе Александр Ковалев.
«Интернет-торговля будет развиваться, и она будет все больше и больше приходить в наши дома. Все связано с тем, что это удобно, это дешевле, это дает возможность моментально посмотреть товар, оценить его, получить о нем отзыв и, главное, получить его с доставкой в то место, где вы находитесь, то есть вы не тратите время на поход в магазин и так далее, то есть сам по себе признак магазина как места обязательной покупки потихонечку отходит», — рассказал Ковалев.
В тройку лидеров интернет-ритейлеров также вошли магазины «Юлмарт» и Wildberries, которые занимаются продажами электроники и одежды. Их оборот за первое полугодие составил соответственно около 16 и 14 млрд руб.