Москва за четыре года вышла в лидеры по развитию центров госуслуг, сообщила директор ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» Елена Громова. Она напомнила, что столица лидирует, прежде всего, по среднему времени ожидания обслуживания в многофункциональных центрах. Госпожа Громова отметила, что данный показатель составляет сейчас три минуты. «Москва лидирует в мире по этому показателю, сейчас больше 15 мин. в центрах ожидает лишь 1 из 150 посетителей, тогда как в начале 2014 года — практически каждый пятый»,— передает ТАСС слова Елены Громовой.
Директор ГБУ проинформировала также, что ежедневно в городские многофункциональные центры «Мои документы» обращаются свыше 70 тыс. человек, тогда как год назад посетителей было около 50 тыс. человек в день.
В настоящее время в центрах можно получить более 150 госуслуг и свыше 200 документов от 24 ведомств. «За четыре года сеть центров в Москве распространилась так, что мы входим по доступности и по охвату в лидирующую тройку мира и стандарты работы вышли на уровень мировых»,— сказала госпожа Громова. Она также проинформировала, что с 26 августа в мегаполисе будет функционировать уже 110 центров, благодаря чему 100% горожан получат доступ к получению любых госуслуг.