Темпы роста рынка услуг широкополосного доступа в интернет в России по итогам прошлого года значительно снизились, уровень проникновения фиксированных интернет-сервисов близок к максимальному. Такая тенденция характерна и для Самарской, Оренбургской и Ульяновской областей. Операторы борются за избалованных клиентов, постоянно модернизируя свои сети, улучшая качество обслуживания, а также придумывая новые удобные и выгодные услуги и предложения.
Проникновение услуги широкополосного доступа в интернет в Самаре, Оренбурге и Ульяновске составляет около 70%
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
— перспективы —
Достигли максимума
Рынок проводного интернет-доступа в Поволжье близок к насыщению. По данным «Дом.ru», проникновение услуги широкополосного доступа в интернет (ШПД) в городах Самара, Оренбург и Ульяновск составляет около 70%. Эта тенденция характерна и для России в целом. По оценкам «ТМТ консалтинг», на конец 2014 года количество абонентов широкополосного доступа в интернет в сегменте частных лиц в России достигло 28,7 млн, проникновение превысило 51,5%. Объем рынка составил 117 млрд руб. Темпы роста рынка ШПД в частном сегменте значительно снизились: абонентская база приросла в 2014 году на 4% против 7% в 2013‑м, доходы увеличились на 5,5% против 10% годом ранее. Замедление рыночной динамики, по мнению специалистов «ТМТ консалтинг», произошло под действием внутренних факторов, в числе которых насыщение рынка в крупных и средних городах, усиление влияния беспроводных технологий доступа, в первую очередь LTE, снижение темпов строительства сетей крупнейшими операторами РФ, рост ценовой конкуренции на фоне насыщения рынка.
«Исследования последних лет регулярно подтверждают факт перенасыщения рынка ШПД в крупных городах. Здесь работают не только крупные известные игроки, но и небольшие районные операторы, каждый из которых борется за своего клиента, формируя все новые предложения ценой и наполнением, отличные от конкурентов. Поэтому, как правило, активная абонентская база крупных городов наращивается за счет переподключений от одного оператора к другому», — объясняют в ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн»).
Битва за контент
В Самарской области на рынке ШПД работают как крупные федеральные игроки — «Ростелеком», «ВымпелКом», «Дом.ru», ТТК, так и локальные операторы — «Аист» и «Теленет». В Оренбургской области значительная доля рынка принадлежит «Ростелекому», уверенные позиции на рынке региона занимают также «Дом.ru» и «Уфанет». В Ульяновской области рынок фактически поделен между крупными федеральными операторами, такими как «ВымпелКом», «Ростелеком», МТС и ТТК. Несмотря на перенасыщение рынка, в 2014 году операторы показали рост подключений абонентов к проводному интернету. «В России количество абонентов проводного интернета за прошлый год увеличилось почти на 1% и составило 2 289 192», — отмечают в ОАО «ВымпелКом».
Игроки рынка сходятся во мнении: уровень конкуренции во всех трех областях высок. «И, как следствие этого, тарифные линейки у большинства провайдеров схожи, так как разработаны с учетом потребностей клиентов и соответствуют уровню цен, сложившихся на рынке. В конкурентной борьбе за клиента основной акцент делается на высокий уровень обслуживания, широкий спектр дополнительных услуг, набор которых и определяет в конечном счете выбор абонента», — рассказывает директор по развитию сети доступа макрорегионального филиала «Средневолжский» компании ТТК (ТТК-Самара) Дмитрий Асланов.
Поэтому не случайно, рынок проводного интернета в последнее время активно развивается с технологической точки зрения. Для обеспечения максимального комфорта при использовании сервисов и стабильно высоких скоростей доступа в сеть операторы непрерывно обновляют собственную инфраструктуру.
Так, в прошлом году ОАО «ВымпелКом» были расширены магистральные каналы во всех регионах присутствия, что позволило компании предлагать своим клиентам более высокую скорость и обеспечить им стабильный сервис при потреблении тяжелого контента, такого как HD-видео. «Ростелеком» активно развивал технологию FTTb (оптика-до-здания), которая дает возможность подключения по одной линии нескольких телекоммуникационных услуг, требующих высокой и стабильной скорости передачи данных.
В ОАО «Ростелеком» добавляют, что развитие оптической сети поможет решать и социальные задачи. «Это улучшение качества жизни жителей через реализацию программ по упреждению правонарушений, автоматизацию системы управления автодорожным трафиком и системы безопасности на дорогах, а также получение доступа абонентами к системе видеонаблюдения придворовых территорий. Строительство оптики предоставляет дополнительные возможности для работы автоматизированных средств сбора и учета систем ЖКХ и электроэнергетики, а также массового внедрения системы оповещения населения при чрезвычайных ситуациях», — объясняют в департаменте внешних коммуникаций МРФ «Волга» ОАО «Ростелеком».
Цена вопроса
В ОАО «ВымпелКом» признаются, что текущая макроэкономическая ситуация, безусловно, оказывает влияние на бизнес, в том числе и на телеком-отрасль. Однако Дмитрий Асланов добавляет, что рынок продолжит развиваться вне зависимости от этого, так как абоненты не намерены отказываться от услуг связи. В «Дом.ru» также не ожидают падения в телекоммуникационной отрасли, но не исключают некоторого снижения темпов роста.
По словам Дмитрия Асланова, телеком-компании стараются сдержать рост тарифов, несмотря на увеличение инфраструктурных расходов и повышение цен на оборудование, закупаемое за рубежом. «Думаю, эта тенденция сохранится на протяжении всего года», — рассуждает господин Асланов. «Наша компания проводит оценку тарифов по каждому городу присутствия. На данный момент есть примеры как повышения роста тарифов ШПД, так и понижения. Четкого тренда нет. Однако при модернизации сети каким-либо оператором, часть увеличившихся расходов из-за изменения курсов валют может отразиться на абонентской плате», — объясняют в «Дом.ru».
Не ожидают существенного роста тарифов на услуги ШПД и эксперты отрасли. «Рынок довольно конкурентный, но при этом на фоне ослабления рубля гонка по снижению тарифов уже прекратилась», — рассказывает руководитель проекта «Инвестиции101.ру» Руслан Смирнов. По его словам, падения рынка ожидать также не стоит. «Скорее всего, уже в 2016 году мы увидим возобновление агрессивной конкурентной борьбы», — говорит господин Смирнов.
По его оценкам, у рынка ШПД еще есть перспективы роста в ближайшие несколько лет. Соглашаются с экспертом и игроки рынка. «Несмотря на стремительное развитие мобильных технологий, проводной интернет остается ключевым способом выхода в сеть в офисе и дома. А постоянный рост тяжелого контента в общем объеме трафика предъявляет все новые требования к скорости доступа», — отмечают в «Дом.ru». Все операторы в 2015 году не намерены менять намеченных планов, таких как увеличение абонентской базы, совершенствование качества обслуживания клиентов и создание новых удобных услуг и предложений.