Google завоевывает рынок офлайн-продаж. Первый фирменный магазин компании открылся в центре Лондона. Собеседники "Коммерсантъ FM" скептически оценивают перспективы Google в этой сфере, однако отмечают, что это необходимый этап в развитии интернет-гиганта.
В Лондоне открылся первый магазин Google. Google Shop находится в центре города, внутри торгового центра Currys PC World. Там будут продаваться устройства на платформе Android. Кроме того, в магазине будут представлены различные приложения.
Прежде всего в Google Shop будут продаваться различные устройства собственного производства, в том числе ноутбуки Chromebook. В магазине будут регулярно проводиться презентации приложений Google, а также различные мастер-классы по использованию продуктов компании. Предполагается, что корпорация будет учить детей основам кодирования, а также помогать учителям тестировать различные гаджеты, предназначенные для обучения. В зале установлен экран "Портал", на котором отображается сервис Google Earth. Также там будет расположена интерактивная доска, на которой покупатели смогут рисовать. На отдельном табло Chromecast Pod посетители смогут посмотреть фильмы с Google Play и YouTube.
В ближайшее время Google планирует открыть еще два магазина в Лондоне и Эссексе. Сложно сказать, превратятся ли магазины корпорации в масштабную торговую сеть, пока это больше имиджевый проект, считает гендиректор и один из основателей компании Wikimart Максим Фалдин.
"С одной стороны, они идут по пути чуть ли не Apple — сначала начинают производить девайсы, потом начинают ритейл, а с другой стороны, это совершенно имиджевая история на данный момент. Google — это не ритейловая компания и, наверное, никогда не станет, хотя трудно сейчас говорить наверняка. Acar Home не имеет десятилетий истории ритейла, по крайней мере в части гаджетов. Пока это пробный шарик, просто имя компании громкое. Эти компании каждый год открывают какие-то подобные вещи, и никто про них не пишет и не спрашивает. У Google такое громкое имя, что люди обращают на это внимание. С точки зрения бизнеса этот шаг пока что третьестепенный", — уверен Фалдин.
Google в последнее время много работает над повышением лояльности к бренду, успешно выпускает собственные устройства, и открытие офлайн-магазинов по всему миру — логичный шаг в этом направлении, считает замдиректора российской ассоциации электронных коммуникаций Сергей Гребенников.
"Компания производит все больше офлайновых вещей, и эти офлайновые вещи, конечно, необходимо трогать. Почему в свое время компания Apple таким образом привлекла большое количество аудитории к своим продуктам? Это такой символ, за которым необходимо постоять в очереди, которые необходимо повыбирать, потрогать в магазине. Лондон прежде всего хорош тем, что это нереальное количество туристов, и здесь как раз Google проводит некое исследование рынка, насколько их магазины будут востребованы. С другой стороны, если мы посмотрим на магазины Google в Силиконовой долине, в которую могут попасть только избранные, то продукция Google именно в офлайн-точках очень востребована", — отметил Гребенников в эфире "Коммерсантъ FM".
В 2011 году Google открыл магазины Chromezone в Лондоне, а также Androidland в Австралии.