В 2014 году в 16 многофункциональных центров (МФЦ) Ростова-на-Дону поступило более 700 тысяч обращений, что на 61 % больше, чем годом ранее, среднее время ожидания в очереди составило менее 15 минут. Об этом сообщает пресс-служба администрации города. Количество услуг, оказываемых в ростовских МФЦ, в 2014 году увеличилось на треть, достигнув 155. Так, например, в ноябре прошлого года в центре на ул. Казахской, 107, впервые в практике российских МФЦ заявители смогли получить общегражданские паспорта. Добавились и такие услуги, как получение выписки из домовой книги или регистрация юридического лица, которую сегодня можно оформить в МФЦ по пр. Ленина, 46 и ул. Красноармейской, 147. Количество оказываемых «региональных» услуг в ростовских МФЦ в этом году должно достигнуть 94-х, среди них — оказание услуг, связанных с поддержкой малого бизнеса. Как отметил заместитель главы администрации города по организационно-правовым и кадровым вопросам Виктор Фомин, к августу этого года в Ростове должны быть открыты новые пункты МФЦ, расположенные в Ворошиловском, Октябрьском, Пролетарском и Советском районах города (бул. Комарова, 30а, ул. 3-я линия, 4 и др.) С их открытием Ростов полностью будет соответствовать федеральным нормативам, предполагающим, что на каждые 5 тысяч жителей района города должно приходиться не менее одного окна МФЦ.