Новая соцсеть для внутрикорпоративного общения Facebook at Work начала работу. Доступ к сервису пока предоставлен ограниченному количеству компаний. Успех проекта с такой специализацией сомнителен, считают собеседники "Коммерсантъ FM", к тому же данные, которыми будут обмениваться сотрудники корпораций с помощью этого сервиса, могут подвергаться атаке хакеров.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ / купить фото
Facebook запустил новый сервис для общения внутри компаний. Служебная соцсеть под названием Facebook at Work пока доступна лишь "пилотным партнерам", пишет РБК. Сейчас проходит тестирование ленты новостей, групп и механизма обмена сообщениями. Приложение изолировано от внешнего мира и личных профилей сотрудников в самом Facebook. Спрос на подобные внутрикорпоративные сервисы сейчас есть, а успех конкретно этого будет зависеть от его удобства для клиентов. Так считает директор компании 101StartUp Михаил Гуревич.
"Безусловно, существуют нишевые необходимости, которые не позволяют использовать большие социальные сети и требуют какого-то отдельного подхода, который бы с удовольствием люди использовали, если бы там была настройка, ориентированная именно на их бизнес. И если у Facebook все получится, то часть аудитории он сможет привлечь, в основном мелкие и средние компании, которые не хотят каких-то особенных интранетовских решений для себя, тем более когда интерфейс привычен по опыту использования большого Facebook", — пояснил Гуревич.
У внутрикорпоративной соцсети от Facebook множество рисков, особенно в области защиты информации. Так считает заместитель технического директора компании Positive Technologies Дмитрий Кузнецов.
"Непонятно, насколько востребована будет такая услуга. Сейчас корпоративные социальные сети закладываются во многих корпоративных продуктах, но я еще ни разу не видел, чтобы где-то в компаниях реально использовали такие возможности. Блоги, "википедии" внутри компаний ведутся, но не очень активно, пользуются средствами внутрикорпоративного общения — тот же самый Ring, корпоративный чат, телефонные звонки. Основная проблема социальных сетей в том, что люди сами публикуют то, что считают нужным, и очень часто там публикуется много лишнего. Несмотря на то, что это закрытый сегмент, тем не менее информация хранится вне компаний. Нет никакой гарантии, что очередные северокорейские хакеры не взломают случайно Facebook и не получат доступ к этим разделам", — отметил Кузнецов.
Успех новой служебной соцсети маловероятен хотя бы потому, что инструментов в самом Facebook вполне достаточно для полноценного внутрикорпоративного общения. В этом уверен гендиректор агентства "Социальные сети" Денис Терехов.
"Это абсолютно маркетинговая история, потому что если какой-то компании потребуется использовать Facebook в персональных целях, то для этого есть все инструменты — те же самые закрытые группы, где можно и документами обмениваться, и какие-то важные темы обсуждать, и голосования организовывать. Я думаю, что это в большей степени попытка привлечь внимание со стороны консервативно ориентированной аудитории, в первую очередь тех компаний, которые действительно закрывают подобные таймкиллеры так называемые, коим является Facebook в офисе. Хотя, с другой стороны, если компания в целом относится не очень позитивно к работе сотрудника в соцсетях, то какими бы инструментами Facebook не привлекал, они в любом случае будут закрывать подобные сайты", — пояснил Терехов.
Как отмечают аналитики, потенциальные клиенты внутрикорпоративного сервиса от Facebook — это компании, которые закрывают для своих сотрудников доступ в соцсети в рабочее время. Новое приложение будет работать как на сайте, так и на мобильных платформах iOS и Android.