В Южном федеральном округе ни один из Топ 5 российских провайдеров фиксированного ШПД не предоставляет своим абонентам тех скоростей скачивания данных из интернета, которые обозначены в их тарифах. К такому выводу специалисты исследовательского подразделения компании ComNews Research - ООО «КомНьюс Груп» по результатам проведенного в сентябре 2014 года сравнения заявленных и реальных скоростей загрузки. На основании полученных данных был рассчитан коэффициент соответствия, в соответствии с которым места входящих в Топ 5 провайдеров распределились следующим образом: ЗАО "Компания ТрансТелеком" — 0,64, ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" — 0,60, ОАО "МТС" — 0,59, ОАО "ВымпелКом" — 0,58, ОАО "Ростелеком" — 0,38.
«В том, что реальные скорости, как правило, ниже обозначенных в тарифах, нет ничего удивительного. Ведь большинство операторов открыто признают, что в тарифах указываются максимально достижимые скорости. Наше исследование лишь констатирует насколько адекватно крупнейшие российские провайдеры ШПД оценивают возможности своих абонентов»», - прокомментировал результат руководитель исследований ComNews Research Евгений Евдокименко. В компании также отметили, что, как в России в целом, так и в федеральных округах лучшие коэффициенты соответствия реальных и заявленных скоростей скачивания имеют операторы, располагающие более мощными и разветвленными магистральными сетями передачи данных. Однако ЮФО, где "Ростелеком" показал наихудший коэффициент, стал в этом плане исключением.