Экопромбанк на официальном сайте сообщил, что с 14 августа 2014 года офисы финансовой организации переходят на новый режим работы с клиентами. Обслуживание физических и юридических лиц будет производиться с 9:00 до 13:00 с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье — выходные дни. Как сообщает агентство Properm.ru, банк не впервые меняет режим работы. Неделей ранее обслуживание клиентов в офисах банка осуществлялось до 16:00 с понедельника по четверг и до 15:00 по пятницам. Тогда банк объяснял, что сотрудники осуществляют как текущую операционную деятельность, так и работу с письменными обращениями, которая занимает достаточно много времени.