Ситуация по защите пензенских туристов от банкротств операторов взята на прокурорский контроль. Такую меру инициировал губернатор Пензенской области Василий Бочкарев по итогам рабочего совещания с участием представителей прокуратуры, Общественной палаты, регионального отделения Ассоциации юристов России, страховых компаний и туристических агентств.
Поводом для разбирательства стало бездействие пензенского филиала страхового дома «ВСК», которое обязано возместить ущерб пензенцам, пострадавшим в результате банкротства одного из столичных туроператоров. Как сказано на сайте правительства, за последние 5 дней от граждан региона поступило 54 заявления в страховую компанию. Также люди обращаются за помощью в ассоциацию по защите прав потребителей.
«Почему в столь ответственный период директор страховой компании находится в отпуске, а не занимается решением вопросов граждан? Нужно наладить диалог с турфирмами и составить график приема пензенцев, чтобы в кратчайшие сроки осуществить выплату страхового возмещения», - сказал сегодня Василий Бочкарев в пятницу.
Глава региона поручил Общественной палате Пензенской области совместно с региональным отделением Ассоциации юристов России организовать работу по бесплатной юридической консультации лиц, пострадавших от фактов банкротства в сфере туризма.
Губернатор взял под личный контроль формирование реестра требований туристов, пострадавших от приостановки деятельности туроператора, а также процесс возмещения страховых выплат.