Несмотря на падение выездного турпотока на 25%, интернет-трафик абонентов "Вымпелкома" только увеличился. Новые тарифы на мобильный интернет обеспечили рост более чем на 200%, утверждают в компании.
Фото: Илона Грибовская, Коммерсантъ / купить фото
Как рассказал "Ъ" исполнительный вице-президент по развитию бизнеса на массовом рынке "Вымпелкома" Александр Поповский, за первое полугодие интернет-трафик в международном роуминге вырос на 206%. В марте компания запустила новые тарифы на мобильный интернет в роуминге в Европе, за 150 руб. в сутки абонент получает 30 Мб трафика (достаточно, чтобы просмотреть электронную почту, социальные сети, воспользоваться сервисом геолокации Google Maps). "Благодаря запуску новых тарифов выручка от мобильного интернета выросла. Количество жалоб клиентов снизилось, лояльность абонентов повысилась",— утверждает господин Поповский. До конца года оператор намерен запустить подобные тарифы и в других странах, популярных у российских туристов.
Размер выручки от роуминга "Вымпелком" не раскрывает. Господин Поповский лишь отмечает, что роуминговый рынок, в целом, снижается — поток выезжающих из России из-за политической и экономической ситуации сократился, по разным оценкам, на 25%, доходы от приезжающих в Россию туристов по-прежнему незначительны. В полной мере итоги станут ясны после завершения сезона отпусков, в сентябре. В то же время в "Вымпелкоме" отмечают, что в ряде стран зафиксировано существенное увеличение голосового трафика, например, на курортах Кипра он вырос на 41%, в Португалии — на 29%. Количество абонентов, которые пользуются услугами в роуминге, там увеличилось на 9% и 10% соответственно.
По словам господина Поповского, "Вымпелком" больше заинтересован в повышении количества пользователей мобильного интернета в роуминге, чем голосовых услуг, так как последние "менее эластичны". Например, большинство туристов предпочитают не звонить домой из гостиничного номера, а пользоваться Wi-Fi в отеле. При этом в компании говорят, что более половины туристов пользуются голосовой связью ежедневно, а 90% — несколько раз в течение поездки. Четверть пользователей роуминга ежедневно использует мобильный интернет, треть — минимум раз за поездку.