Роспотребнадзор засомневался в качестве продукции "Макдоналдс". В результате проверки ресторанов в Великом Новгороде выяснилось, что сведения об энергетической ценности еды не соответствуют действительности. Ресторану грозит серьезный штраф, однако репутационный ущерб — гораздо важнее, рассказали собеседники "Коммерсантъ FM".
Фото: Антон Белицкий, Коммерсантъ / купить фото
Роспотребнадзор подал в суд на "Макдоналдс". Ведомство провело плановую проверку двух ресторанов сети в Великом Новгороде. Выяснилось, что сведения об энергетической и пищевой ценности ряда продуктов не соответствуют действительности. В частности, калорийность некоторых бургеров оказалась занижена в два-три раза. В исковом заявлении Роспотребнадзор требует от "Макдоналдс" предоставить клиентам достоверную информацию, сообщила пресс-секретарь Тверского районного суда Екатерина Коротова.
"Истец просит признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ООО "Макдоналдс" по выпуску и реализации продукции, не соответствующей по физико-химическим показателям. А именно продуктов: мороженое мягкое молочное с ягодным наполнителем, коктейль молочный с различными сиропами, роял чизбургер, филе-о-фиш, чизбургер, чикен-бургер. Также истец просит обязать прекратить противоправные действия, выразившиеся в выпуске и реализации продукции, не соответствующей по физико-химическим показателям", — рассказывает Коротова.
Сама компания не получала обращения от Роспотребнадзора и ничего не знает о данном иске, заявила директор по связям с общественностью "Макдоналдс" в России Светлана Полякова. При этом, по ее словам, клиенты ресторанов получают истинную информацию о продуктах.
"Расчет пищевой энергетической ценности продукции компании производится на основе методик, которые одобрены Институтом питания РАН. Мы уже практически 25 лет работаем на российском рынке. Нашим основным приоритетом является предоставление качественной и безопасной продукции нашим посетителям. "Макдоналдс" стал первым, кто стал предоставлять посетителям всю информацию о пищевой энергетической ценности продукции. Эта информация у нас представлена и на упаковке основных продуктов, и на материалах в ресторанах, и мы верим в то, что она помогает нашим посетителям сделать меню "Макдоналдс" частью их сбалансированного питания", — заявила Полякова.
В ходе проверки специалисты Роспотребнадзора также обнаружили, что некоторые продукты новгородских ресторанов небезопасны для потребителей. В частности, овощной салат и цезарь-ролл содержали кишечную палочку. За все эти нарушения были выписаны штрафы на общую сумму 70 тыс. руб. В данном случае для "Макдоналдс" гораздо важнее репутационный ущерб, отметил адвокат Общества защиты прав потребителей "Общественный контроль" Алишер Захидов.
"Если суд сочтет претензии Роспотребнадзора обоснованными, грозят крупные штрафы. Возможно, они попросят исключить из меню определенный перечень продуктов, который, по их мнению, не отвечает требованиям санитарно-эпидемиологического контроля. Исходя из того, что не было возбуждено уголовное дело, до закрытия не дойдет. Будут вынесены именно административные взыскания. Очень большая вероятность, что будет наложен крупный штраф. Конечно, это репутация сети "Макдоналдс", это их любимый конек, везде о них говорят, что у них очень хорошее качество и контроль за качеством", — считает Захидов.
Предварительное заседание по этому иску назначено на 13 августа.