На главную региона

В Уральском «Билайне» сократилась сумма штрафов контент-провайдерам

За два месяца в уральском «Вымпелкоме» (торговая марка «Билайн») в два раза сократилась сумма штрафов недобросовестных контент-провайдеров. Об этом рассказали «Ъ» в пресс-службе компании. По данным оператора, в феврале-марте сумма штрафов контент-провайдеров составила почти 1,3 млн рублей, из них абонентам было возвращено 365,6 тыс. рублей списанных средств и дополнительно доначислены нематериальные бонусы (sms, интернет-трафик и прочее) на сумму 905,4 тыс. рублей. В апреле-мае этого года штрафы составили 615 тыс. рублей, из них возврат равнялся 111,8 тыс. рублей, нематериальных бонусов начислено на сумму 502,8 тыс. рублей. В компании отмечают, что таких результатов помогла добиться новая стратегия по контролю качества предоставления услуг контент–провайдерами. В результате реализации стратегии количество обращений абонентов по вопросам некорректных списаний со счета уменьшилось в пять раз.

Алена Тронина, Ъ-Online

Картина дня

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...