Японская корпорация Sony объявила об отзыве всех ноутбуков Vaio Fit 11A из-за аккумуляторов, разработанных компанией Panasonic. Техническая неисправность батареи приводит к ее перегреву, что уже стало причиной трех возгораний.
Фото: Reuters
Компания Sony объявила в пятницу об отзыве всех проданных ноутбуков Vaio Fit 11A из-за проблем с аккумуляторами, произведенными Panasonic, и призвала их владельцев «выключить, отсоединить от сети и поставить на хранение» свои ноутбуки.
Неисправность этих аккумуляторов приводит к их перегреву и в конце концов может стать причиной пожара. На сегодняшний день компания зафиксировала уже три подобных случая: 19 марта в Японии, 30 марта в Гонконге и 8 апреля в Китае.
Корпорация решила приостановить продажи, стартовавшие в феврале этого года. За этот период японскому производителю удалось реализовать порядка 26 тыс. ноутбуков из новейшей серии Vaio, которые должны были помочь решить проблемы с терпящими убытки отделами по производству телевизоров и персональных компьютеров. Однако теперь планы по спасению утопающего бизнеса откладываются на неопределенный срок. Компания разрабатывает программу по возврату и ремонту всех выпущенных ноутбуков Fit 11A, параметры которой будут готовы в течение двух недель.
Представитель Panasonic подтвердил, что их компания действительно производила аккумуляторы для ноутбуков Sony Vaio. При этом он заметил, что компания не получала никаких жалоб от прочих клиентов. Правда, назвать другие компании, получавшие аккумуляторы от Panasonic, здесь отказались, сославшись на конфиденциальность информации. В интервью Bloomberg представитель Panasonic заверила, что компания оказывает всю необходимую поддержку Sony.
Это уже не первый подобный случай в истории Sony. В 2010 году компания отозвала порядка 535 тыс. ноутбуков Vaio из-за дефекта системы контроля температуры. Кроме того, компания в 2006 году отзывала свои собственные аккумуляторы, которые она произвела для Dell и Apple. Тогда были отозваны 6 млн компьютеров и ноутбуков.
Эксперты говорят, что отзыв флагманского ноутбука не станет причиной серьезных проблем для компании. В частности, один из экспертов, Такаси Аоки из Mizuho Asset Management Co., отмечает, что воздействие на котировки акций на бирже будет ограниченным, учитывая тот факт, что Sony уже приняла решение о выделении Vaio в отдельную компанию.