«Облачные» сервисы заметно повышают эффективность как крупного, так и малого бизнеса. Более того, существуют универсальные сервисы, одинаково востребованные всеми типами клиентов. Именно такой вывод можно сделать из цифр, оглашенных МТС, Microsoft и Telefonica на Всемирном Мобильном Конгрессе в Барселоне.
Анонсируя пакетную услугу «Виртуальный офис» на базе решения Microsoft Office 365, представители МТС поделились некоторыми цифрами, отражающими динамику потребления «облачных» бизнес-услуг российскими компаниями малого и среднего размера. В течение прошлого года объем подключений к «облачным» решениям ежеквартально рос на 50%. Это неудивительно, ведь, по оценке Василя Лацанича, вице-президента МТС по маркетингу, экономия компаний на организацию рабочих мест при использовании вышеупомянутого пакета составляет до 20%.
Также примечательно, что в клиентской базе МТС по «облачным» услугам доля компаний малого и среднего бизнеса составляет 85%. Столь большой процент обусловлен не доминированием малых компаний в экономике (в России ситуация как раз обратная), а тем, что сотрудники и владельцы таких фирм более активно экспериментируют с мультиплатформенностью, применением планшетов и смартфонов в бизнесе, и тут преимущества Office 365 по сравнению с традиционными решениями становятся весьма весомы.
Облачная версия «Офиса», доступная как через веб-браузер, так и в виде «родных» клиентов под несколько популярных платформ, наряду со средствами совместной работы Lync и Sharepoint, комплектуется солидным пакетом мобильного Интернета от МТС – 50 Гб в месяц. Это позволяет работать дома на одном компьютере, в офисе – на другом, а в пути – на планшете. И все это – за очень небольшие деньги: цена организации рабочего места начинается с 350 руб. Неудивительно, что МТС планирует удвоить месячный объем продаж в этом сегменте всего за полгода.
Впрочем, эффективность работы больших компаний на базе подобного решения ничуть не ниже. Аналогом МТС в европейских странах можно назвать оператора Telefonica, который не только продает услуги на базе Office 365 компаниям всех масштабов, но и сам является их крупнейшим потребителем. Имея около 130 тыс. сотрудников в 24 странах, компания поэтапно переводит их на сервисы совместной работы, основанные на Office 365 и «корпоративной соцсети» Yammer, планируя снизить расходы на IT-поддержку групповой деятельности на те же 20%. Дополнительно будет достигнута экономия около 15% на общих IT-расходах благодаря применению гибридного облака в серверной инфраструктуре, а число физических серверов в ЦОД компании снизится с 18 до 6 тысяч.
Весьма существенно, что для многих компаний переход на Microsoft Office 365 становится только первой ступенькой в освоении «облачных» технологий. Крупные операторы готовятся к тому, чтобы предлагать «облачные» приложения в виде простого в разворачивании решения, которое может быть запущено буквально в пару кликов, как это делается в магазинах приложений для смартфонов. Какие бы задачи не стояли перед бизнесом – управление взаимоотношениями с клиентами, учет запасов, или что-то иное – сегодня тысячи разработчиков заняты предоставлением «облачных» решений этих задач, и выиграет тот, кто сможет предоставить бизнесу наиболее простой и экономически эффективный доступ к этим богатствам.