Безоговорочную победу сенсорных экранов на смартфонах признали даже консервативные производители «клавиатурного» стана, такие как Blackberry. В то же время, в других сегментах IT-рынка ситуация менее однозначна и во многих случаях клавиатура продолжает оставаться базисом комфортной работы над созданием контента. Но «сенсорная» привычка, которую создали смартфоны, постепенно будет вторгаться в другие сегменты – если потребителю дадут такую возможность.
Microsoft, признавая эту тенденцию, во многом ориентировала Windows 8 на сенсорные дисплеи и представила свое видение «правильного» современного компьютера в виде планшета Surface. Но Surface остался нишевым продуктом, а на массовом рынке это видение «современного компьютера» будут воплощать другие игроки, лидеры рынка ПК, который более консервативен. В этом смысле показателен пример компании Acer, которая довела долю продаж сенсорных решений в общем объеме продаж ноутбуков до 9%, что в несколько раз выше среднего показателя по рынку. Устройства с сенсорным управлением сегодня есть почти у всех производителей, но многие оценивают перспективны сенсорных ПК достаточно консервативно, поэтому отдельные элементы этой мозаики, например, сенсорные ноутбуки, выпускаются мизерными партиями или продаются по заградительной цене. Стратегия Acer выстроена иначе – любой из сегментов мобильных ПК, кроме «чистокровных» планшетов, насыщен разными по цене решениями как в классической версии, так и сенсорной. Это позволяет удовлетворять потребность рынка в сбалансированных по цене-качеству классических компьютерах, но как только покупатель, получивший новый опыт при переходе на смартфон, захотел «прикоснуться» к экрану ноутбука или моноблока, эта возможность легко доступна. По оценке Дениса Кутникова, генерального директора Acer в России, потенциал «сенсорного» сегмента ПК в будущем году в идеале составит порядка 500 000 единиц, то есть 10% от рынка, поскольку покупателям будет хорошо понятна концепция сенсорного экрана и обусловленных им преимуществ продукта.
Динамика рынка компьютеров, который демонстрирует спад последние кварталы, начала улучшаться в III квартале, когда снижение продаж по данным IDC оказалось ниже ожидаемого – всего 7.6% год к году по сравнению с прогнозировавшимися 9,5%. Пока вклад в улучшение ситуации вносят преимущественно корпоративные продажи, которые подстегивает необходимость скорейшего ухода с Windows XP на Windows 7/8. Но это в совокупности с выходом Windows 8.1 создает предпосылки для следующего шага, уже в 2014 году – потребители, отчасти разочарованные рядом функциональных ограничений планшетов, отчасти подталкиваемые техническим устареванием домашнего компьютера, и познакомившиеся с новыми Windows на работе, отправятся поправлять дела в сегменте домашних компьютеров, делая себе обновки. Именно на этом этапе сформированная линейка сенсорных компьютеров сыграет добрую службу производителю, создавая предпосылки для роста рыночной доли. Чтобы подготовиться не только с продуктовой, но и маркетинговой позиции, Acer запустил рекламную кампанию «A Touch more», «героями» которой будут флагманские продукты с сенсорным управлением из линеек Aspire и Iconia.
В России, впрочем, у компании есть дополнительная амбициозная задача – расширить присутствие в динамично растущем сегменте смартфонов, который не только помогает увеличить продажи, но и создает «точку входа» в вышеописанную touch-экосистему. Для этого Acer совместно с «М.Видео» в кратчайшие сроки привезли в Россию анонсированный на IFA в Берлине смартфон Liquid S2. Это флагманское устройство с 6" Full HD дисплеем, топовым процессором Qualcomm Snapdragon 800 и камерой 13 Мп, способной снимать видео 4К (Ultra-HD). По задумке, оно удовлетворяет нужды требовательных пользователей, служит дизайнерским и технологическим ориентиром в линейке Acer, создавая благоприятные условия для продаж смартфонов попроще.