Коммунальные услуги придется оплачивать на месяц вперед. Поручение изменить дату оплаты дал премьер-министр Дмитрий Медведев. Редактор еженедельника "Коммерсантъ. Деньги" Юрий Львов прогнозирует рост гражданской активности в такой еще вчера скучной теме как ЖКХ.
Свежи в памяти времена, когда свет, вода и прочие коммунальные стихии беспокоили только старушек в сберкассах. И вдруг все это, как по волшебству, стало дико увлекательным, прямо книга "Гарри Поттер и реформа ЖКХ". Понятно: на памяти дееспособного поколения $250 в месяц за московскую квартиру платил арендатор, а сейчас платит собственник. И вот уже не старушка, а мой друг, который озвучивает для российского кинопроката все новые роли Арнольда Шварценеггера, пишет смешной рассказ, какая будет жизнь, если введут социальную норму расхода электроэнергии. И этот коммунальный триллер разлетается по Facebook.
У фонда ЖКХ свой креатив — запустили сайт с роликами и мульфильмами на водопроводно-отопительную тематику. И правительство в тот же день — наверное, они посмотрели мульфильмы — решает брать с нас деньги за коммуналку не по факту вывоза мусора, а за месяц вперед. Это, объясняют, для усиления платежной дисциплины.
Я не до конца понимаю систему "утром деньги — вечером воду". Вот сейчас ноябрь, и, скажем, некий дядя Вася не заплатил за август. Ничего поделать с ним коммунальщики не могут, потому что точечно дяде Васе в многоквартирном доме тепло не отключишь. И с какого ЖКХ теперь безалаберный жилец пойдет в ноябре платить за декабрь?
А ведь многие не платят принципиально — недовольны качеством услуг. Мы в журнале "Деньги" получили данные, что число исков жильцов к управляющим компаниям ежегодно растет на 20-30% — в этом году их уже порядка 10 тысяч. Московские власти заявляют, что половина жилья в столице нуждается в капремонте. Я это понимаю по своему старому, доброму и весьма обшарпанному подъезду. Сейчас мои соседи к ЖЭКу вполне индифферентны. Но если нас и вправду начнут капремонтировать, тут же возникнет общественный интерес.
Рост недовольства россиян проблемами ЖКХ, которые они и так считают самыми серьезными в стране, прекратится, только если услуги станут качественными каким-то чудом. А идея предоплаты даже самым спокойным жильцам понравится только в одном случае — если будут давать скидки при заблаговременном бронировании канализации.