Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ / купить фото
— По данным властей Египта, в сентябре в этой стране побывало более 26,7 тыс. россиян. Рекомендации Ростуризма турфирмам приостановить продажи туров в Египет никто не отменял. Вас эти цифры не беспокоят?
— Для начала надо разобраться, кто входит в эти 26,7 тыс. Это ведь не означает, что это непременно туристы, которые прибыли в страну по линии туроператоров. Очень многие самостоятельно приезжают в Египет, многие имеют там недвижимость. Там достаточно большая колония из наших соотечественников — порядка 25 тыс. в свое время имели жилище на непостоянной основе. Конечно же, есть и определенное количество наших граждан, которые приехали в Египет и по линии туроператоров. Но их было значительно меньше, чем в том случае, если бы не были оглашены наши рекомендации и туроператоры планово отправляли туристов. Туроператоры реально в сентябре снизили обороты по отправке туристов.
— В феврале--марте 2011 года, сразу после "арабской весны", Ростуризм также рекомендовал турфирмам приостановить продажи туров в Египет. И как свидетельствует та же статистика, в марте 2011 года в Египте побывало только 6,3 тыс. россиян. Сейчас же, в сентябре 2013-го, в четыре раза больше.
— В начале-середине сентября в Египте, по нашим данным, тоже было всего несколько тысяч человек, те же 5-6 тыс., так что статистика схожа.
— Но рекомендации остаются прежними, а сейчас в Египет летает по сто рейсов в неделю. Получается, что рынок на ваши рекомендации не обращает внимания.
— Я бы не сказал, что туроператоры не обращают внимания. Если бы не наши рекомендации, то количество бортов могло бы быть в разы больше. И, как подтвердят вам туроператоры, если бы не действующее ограничение, турпоток мог бы быть в разы больше.
— Когда же это может произойти?
— Вот недавно состоялся визит министра иностранных дел Сергея Лаврова в Египет. По его итогам министр заявил, что в связи с тем, что власти Египта отменили чрезвычайное положение в стране, не исключено, что и российская сторона будет пересматривать свои рекомендации. Поэтому давайте подождем.
— События 2011 года показали, что российские власти очень медлительны. Уже в марте, то есть через месяц после того, как тогда был введен фактический запрет на продажу туров в Египет, стало понятно, что ситуация на курортах стабильная и угроз для безопасности туристов нет. Но МИДу и Ростуризму потребовался еще целый месяц, чтобы пересмотреть свои рекомендации. Главная претензия туроператоров — решения принимаются очень медленно.
— Вопрос: кому стало понятно, что угроз нет?
— Туроператорам.
— А разве они обладают всей необходимой, исчерпывающей информацией, чтобы делать выводы о том, что ситуация нормализовалась?
— Туроператоры имеют на курортах своих постоянных представителей, у них есть местные партнеры, которые делятся с ними информацией. Они, в конце концов, обращают внимание на то, что другие страны свои рекомендации по посещению Египта уже изменили.
— Я бы не стал упрощать ситуацию в Египте. Не все страны отозвали свои рекомендации. Нельзя сказать, что мы остались в одиночестве. Кто-то отменил, кто-то — нет, кто-то это сделал раньше, кто-то — позже. Было бы очень опрометчиво говорить о том, что внешнее спокойствие на курортах свидетельствует о стабильности политической ситуации. Кроме того, не в компетенции Ростуризма оценка вопросов безопасности.
— А кто тогда принимает это решение? Кто эти люди?
— Есть прежде всего Министерство иностранных дел, которое выносит свое решение на основании информации из множества источников. Безопасность наших граждан всегда в приоритете.
— Но, как показывает статистика, их-то это волнует меньше всего. Россияне как ездили в Египет, так и ездят.
— Что можно тут сказать? Конечно, многие туристы все-таки поехали, взяли риски на себя. Здесь мы только можем призывать их к тому, чтобы они более сознательно подходили к выбору маршрутов и не пренебрегали теми рекомендациями, которые дают органы исполнительной власти. Человеку очень сложно иногда оценить правильно обстановку, у него может быть некая иллюзия безопасности на тех или иных курортах. Тем более когда это касается отдыха с детьми. Я сейчас говорю не про Египет, а в целом. Это не такой уж простой вопрос — безопасность.