Комитет по информатизации области совместно с компанией «Перфоманс Лаб» провел тестирование региональных электронных услуг на портале госуслуг.
В ходе проверки работоспособности и наполнения 860 региональных услуг было выявлено более тысячи дефектов и ошибок. Как сообщает облправительство, большинство их них были сразу устранены, а часть находится в проработке. По статистике единого национального оператора электронного правительства ОАО «Ростелеком», количество пользователей саратовского портала госуслуг составляет 75 500 жителей области (34 место в России), а общее количество полученных электронных заявлений граждан по региональным услугам - более 13 000. Как отметила министр области – председатель комитета по информатизации области Лариса Кузнецова, регион занимает первое место по числу услуг, доступных в электронном виде. «Однако мы серьезно подходим к вопросам повышения качества оказания услуг и активно работаем в этом направлении с привлечением самых передовых компаний и технологий. Полученные результаты показывают, что даже лидерам есть куда стремиться», - сказала она.