Процедура выдачи потребительского кредита должна быть упрощена. Такое мнение высказал начальник управления розничных продуктов и развития клиентских отношений «Райффайзенбанка» Алексей Капустин в ходе онлайн-конференции, посвященной рынку кредитования физических лиц в России, сообщила пресс-служба банка. «Чем меньше у банков будет бумажной работы по выдаче кредита, тем ниже будут процентные ставки для конечного потребителя», — отметил он. При этом защитить наименее финансово грамотные слои населения от больших переплат по кредиту должно ограничение максимальных ставок в потребительском кредитовании, считает специалист. «Мы всегда просим своих клиентов как можно раньше сообщать нам о возможных проблемах. Чем раньше банк узнает о них, тем легче получается помочь в их решении. Например, изменение графика погашения, реструктуризация», — подчеркнул Алескей Капустин.