ПРОГРАММИРОВАНИЕ НА СВОЮ ГОЛОВУ

ПРОГРАММИРОВАНИЕ НА СВОЮ ГОЛОВУ

«Слова одни, а понимаются по-разному.
Например, вот как ответят на фразу: «Он молодец»...
...визуал: «Да, он мне сразу приглянулся»;
...аудиал: «Я часто слышал о нем хорошие отзывы»;
...кинестатик: «Да, мягкий, но очень собранный»;
...ольфакториал: «Нюхом чую, он своего добьется»;
...густаториал: «Горько будет, если у него не выйдет».
(Из руководства по НЛП)

«Выкинуть из головы» очень просто. Специалисты по нейролингвистическому программированию предлагают рецепт для массового использования. Представляешь то, что тебе мешает жить, или того, кто стоит поперек горла. Уменьшаешь картинку. Двигаешь ее в пространстве ниже, ниже, еще ниже. Представляешь надоевший образ лежащим на полу, размером со спичечный коробок. Перемещаешь его влево от себя. Убираешь цвет, а черно-белое изображение обводишь в рамочку. Теперь, если хочется, можно подретушировать или раскрасить заново...

Сижу и наклеиваю своих недоброжелателей на этикетки спичечных коробков. Мысленно, естественно...

Когда мы только перестроились, фуры с импортными холодильниками и печками СВЧ повалили валом. Но оказалось, что без инструкции на русском даже вожделенный кухонный комбайн никому не нужен. Перевод руководств по использованию телетекста, программ для мягкой и повседневной стирки и даже вкладышей из журнала «Бурда» был одним из немногих предприятий начала девяностых. Причем предприятием прибыльным. И это понятно: не зная, как управлять техникой, ею толком не воспользуешься.

При этом мы не знаем почти ничего о том, как работает наш собственный «котелок». И инструкцию к нему в роддоме не выдают. Приходится до всего доходить своим умом. Методом тыка. А так ведь и попортить дорогую технику легче легкого.

На какие кнопки или душевные струны надо нажать, чтобы мир, который сейчас кажется серо-буро-малиновым, завтра стал розовым? Почему одинаковые знания спроса и маркетинга лишь в небольшом проценте случаев приводят к успешному бизнесу? В таких случаях мы говорим, что нам не везет, но не знаем, как сделать так, чтобы нам повезло. В депрессии мы готовы месяцами глотать транквилизаторы, но понятия не имеем о том, какой «предохранитель» внутри нашей «коробочки» перегорел.

Когда очки психоаналитика начинают победно блестеть и он сообщает, что на самом деле мы разводимся из-за того, что в пять лет увидели во сне голую воспитательницу, — это мало что проясняет. Мы знаем десять заповедей, высшую математику и то, как принято себя вести в «нашем кругу», но обычно лишь интуитивно догадываемся, как обращаться самим с собой.

В конце 70-х годов американским ученым Джону Гриндлеру и Ричарду Бэндлеру ждать милостей от природы надоело. Поведение и восприятие людей — это, конечно, не конвейерные линии и автоматические коробки передач, но в действиях самых разных людей можно найти общие схемы, построить универсальные алгоритмы и встраивать их в мозг желающим. К сегодняшнему дню нейролингвистическое программирование создало множество инструкций по использованию человеческих возможностей, «ремонту» здоровья и счастья и программ по достижению успеха. Эти техники импортного производства неплохо работают и в отечественной сборке.

НЕ ВЕРЬ ГЛАЗАМ СВОИМ

Есть пословица: «Если человеку сто раз сказать, что он свинья, он хрюкнет». Но мы-то знаем, что все зависит от того, как сказать. Можно из года в год повторять на уроках математики, что такое производная, а ученики из этого поймут только одно — что они круглые идиоты. С другой стороны, бывает, что одно вовремя сказанное слово может перевернуть жизнь, чем охотно пользуются в сказках всяческие ткачихи, поварихи и прочие злодеи.

Идея НЛП проста. Ассоциации, жесты, интонации — это тоже язык. В нашем мире, зацикленном на логике, привычно считать, что информация — это только слова. Мы привыкли все «правильно» понимать и при этом «почему-то» поступать по-своему. «Почему-то» остается загадкой, хотя все давно уши прожужжали, что большую часть информации мы воспринимаем зрительно. А ту часть мира, которую мы воспринимаем на ощупь, запах и вкус, вообще понимать и учитывать не принято. Поэтому достоверность изложения оценивается совершенно независимо от ощущений, в соответствии с одной лишь логикой.

В анекдоте светские дамы мечтательно спрашивают поручика Ржевского: «Вы бы хотели быть лебедем? Прекрасным белым лебедем?» «Как? Голой жопой — в холодную воду?!» — ужасается поручик. Суть вовсе не анекдотична. Для светских дам лебедь — красивое зрелище. Они воспринимают его визуальный образ. Они визуалы. А поручик воспринимает лебедя через ощущение, кинестатически, и, понятно, ничего приятного в нем не находит. А потому для визуалов из светского общества, любящих изящные манеры и красивые зрелища, кинестатик Ржевский со

своей безумной тягой к ощущениям от вина, еды и страсти всегда будет чужим, смешным и непонятым — персонажем из анекдотов.

Представьте себе, употребляя одни и те же слова, мы передаем совершенно разную информацию. Скажем, обычное слово «банк» у сотрудника этого учреждения вызывает мысль: «Опять на работу». У других слово «банк» — страх налоговой полиции. В передаче «Моя семья» рассказывали про интеллигентную старушку, которая при слове «банк» впадала в состояние буйного помешательства. В двадцатых числах августа 1998 года она пробралась к окошку банка с надеждой получить накопленные деньги, после этого санитарам «скорой психиатрической помощи» потребовались значительные усилия, чтобы затащить ее в машину. Через месяц старушку выписали из больницы в спокойном жизнерадостном состоянии, но стоило ей услышать слово «банк» — приступы психоза повторялись снова...

Энэлпэйеры взяли и начали считать, что язык — это не только слова, но жесты, ощущения, картинки. «Люди воспринимают информацию по разным каналам. Одну и ту же ситуацию один описывает словами «чувствую... ощущаю...», при этом взгляд его направлен вправо вниз. Значит, он воспринимает кинестатически — через чувства и ощущения. Для кинестатика факт может быть «вкусным», а информация «сухой», — рассказывает тренер по НЛП Александр Сизов. — Другой будет смотреть вверх и описывать проблему словами «мне видится... кажется... это выглядит так». Значит, явно включен визуальный канал восприятия. Этот человек — визуал, ситуация представляется ему в виде образов и картин. Третий повторяет: «следовательно» или «значит так» — идет речь об аудиальном канале. Аудиал воспринимает понятия, причины, следствия и логические цепочки. И если этому человеку эмоционально описывать ситуацию, привлекая яркие образы, он останется безучастен и, возможно, решит, что вы глупы. Ему нужны доводы и доказательства так же, как визуалу — красочный образ».

Реально мы воспринимаем и понимаем совсем не то, что выражено в словах, а то, что за ними стоит: образы, ощущения, чувства. А договариваться, как правило, умеем только на словах.

МОЯ ТВОЯ ПОНИМАЙ

— Муж меня не любит и не понимает — просто видеть не хочет! Я делаю ему красивую обстановку, а он хамит! — дама села, закинула ногу на ногу и посмотрела вправо вверх.

— Да люблю, люблю... — муж скосил глаза на носки своих ботинок. — Но что она привязалась: стакан на пол ставишь, газеты разбрасываешь, бардак разводишь... А мне так удобно!

Такая супружеская пара пришла на прием к основателю НЛП американскому психологу и лингвисту Гриндлеру, которому сразу стало ясно: жена — визуал, муж — кинестатик. Оставалось только перевести «визуальные» претензии жены на язык чувств и ощущений, единственно понятный ее супругу.

— Когда вы разрушаете ее красивую обстановку, вашей супруге так же неприятно, как если бы... Представляете, вы ложитесь в кровать — а там крошки. Много колючих хлебных крошек.

Муж поморщился... и стакан на пол больше не ставил. Взаимопонимание было достигнуто, и «с тех пор они жили счастливо», как говорится в названии книги о техниках НЛП.

В воззрениях современных исследователей отсутствие взаимопонимания и одиночество предстают как одна из основных проблем наступающего тысячелетия. «Все лекции по психотерапии начинаются с того, как важно установить взаимопонимание. Но нигде не говорится, как это делается», — пишут основатели НЛП Джон Гриндлер и Ричард Бэндлер.

Как-то знаменитый психолог Эриксон пришел в больницу, где ему пожаловались на пациента-кататоника: он несколько суток сидел в одной позе, уставившись в одну точку, и болтал ногой, не отвечал ни на какие вопросы и вообще никак не реагировал на внешний мир. «Если бы от него удалось добиться хоть какой-то реакции, ситуация не была бы столь безнадежной», — говорили врачи. На Эриксона пациент тоже не прореагировал. Тогда Эриксон сел рядом с ним в ту же позу и, уставившись в ту же точку, что и больной, начал болтать ногой. Нога раздраженного кататоника задвигалась быстрее, нога Эриксона качалась синхронно. Кататоник опять сменил ритм — Эриксон следовал за ним... В какой-то момент психолог вдруг резко замер — больной тоже остановился. Он недоуменно уставился на Эриксона, а затем разразился кучей вопросов и жалоб. Среагировал! И получил надежду.

— Для установления контакта используется так называемая зеркальность, — рассказывает Александр Сизов. — Идет подстройка не только по языку — по позе, по дыханию, по жестам. Когда достигается совпадение ритма: одновременно ты закуриваешь — и я, ты наклоняешься — и я, мы одновременно откидываемся в креслах или наклоняемся над столом, — контакт установлен. Это уже подсознательное выражение согласия, следование.

НЛП построено на пристальном наблюдении за поведением человека. У каждого свой способ принятия решений. Кого-то убеждает количество аргументов или причин. Ему надо сказать: «Во-первых, это вам выгодно, потому что... Во-вторых... В-третьих...» И с высокой вероятностью он согласится. Другим, чтобы убедиться в чем-то, необходимо время. Чтобы добиться согласия от такого субъекта, нужно выразить готовность ждать и спросить: «Сколько времени вам потребуется?» Кому-то надо, что называется, «переночевать с идеей», а кому-то — три месяца. А если вы начнете в переговорах с ним аргументировать свою точку зрения, он скорее всего почувствует давление и дискомфорт и откажет вам, независимо от содержания вопроса.

Есть те, кто никогда ни в чем не уверен, они говорят: «Все, что вы говорите, так. Но я не знаю...» Аргументы их утомят, а если сказать: «Пока вы не попробуете, не узнаете», они согласятся.

ЛЕКАРСТВО ПРОТИВ СТРАХА

Представьте прямо перед собой гигантского паука, который сучит ножками и ухмыляется вам в лицо. Страшно? Да ни капельки. Это какая-то кукла из фильма Спилберга. Он, как пить дать, резиновый и очень даже симпатичный. А представьте себе, что эта хреновина килограммов под 200 начнет на вас падать? Все равно не страшно — вы отойдете да и все.

Настоящих пауков: маленьких, серых, копошащихся и, в общем-то, совершенно безобидных — боятся многие. Непонятно почему. Боятся и все. А чтобы перестать бояться, надо представить себе насекомое, а затем увеличить картинку до непомерно больших размеров. В какой-то момент страшный маленький паучок станет комичным персонажем. Представьте себе его на экране — он наверняка рассмешит. Теперь глаза вниз и налево. Страх прошел.

Почему это произошло?

— Ты усваиваешь новую стратегию «думания» об этом пауке, — объясняет Сизов. — Увеличивая картинку, убираешь из ситуации чувства. Ты понимаешь, что происходит. В следующий раз, когда ты его увидишь, ты уже не будешь ощущать страха, а будешь видеть и понимать. И, таким образом, контролировать ситуацию.

Этот эффект используется в ужастиках, чтобы пугать. Его же применяют специалисты НЛП, чтобы лечить от страха. Заикание, депрессии, даже некоторые параличи за несколько часов лечатся полностью. Только важно правильно перевести информацию на понятный организму язык: картинка, жест, ощущение.

БЕЗ ДУРАКОВ...

Экзаменатор по истории культуры спросил о начале бронзового века и опустил глаза вниз так, что очки сползли на стол. «Ощущает!» — подумала я, уставившись на очки, и тоже опустила глаза. Тут я почувствовала: «Климат, еда».

— Из-за этого был изобретен топор, — брякнула я наугад.

Он теперь глядел мне в глаза и, видимо, был доволен.

— Как об этом периоде упоминает Бахофен? — спросил он, мечтательно закатив глаза вверх.

Я тоже закатила глаза, но ни о каком Бахофене на потолке не прочла. Тогда вместо ответа я по-идиотски мечтательно повторила:

— Как об этом периоде упоминает Бахофен?

Кто такой Бахофен, я даже не догадывалась, но, к моему удивлению, преподаватель сам начал отвечать на свой вопрос. А через несколько минут мы вдохновенно пели на два голоса. Потом, выставляя «отлично», он меня поблагодарил. А шесть лет назад, читая книжку по НЛП, я еще удивлялась, до каких немыслимых вещей можно дойти, скопировав позу увлеченного человека!

В прошлом веке считали, что умственные способности даются с рождения, даже создали теорию селекции гениев. Потом оказалось, что умными не рождаются, а становятся, даже популярный «I.Q.» меняется в зависимости от обучения и воспитания. Но это опять натяжка — умов много, а система обучения одна, построенная на языке все той же единственной логики. Если ты ее не понимаешь, но здорово видишь и чувствуешь, до этого никому нет дела. Тебя в школе ломают, как ломают левшу: «Пиши правой! Правой!»

Если бы обучению математике соответствовал тот же эмоциональный настрой, с которым подростки орут под гитару в подворотнях, вместо безумного количества блатных песенок и анекдотов мы на всю жизнь запоминали бы решение дифференциальных уравнений. Эту модель можно воспроизвести и выучить, скажем, английский за месяц.

Лингвистическое программирование происходит в любой рекламной или предвыборной кампании — везде, где направленно подается новая информация, опробывается новый опыт и идет многократное повторение.

Помните рекламный ролик: «Пропало желание — это нервное»? Вслед за желанием пропадал аппетит, потом могли пропасть еще голос, чемодан, супруг, память и девственность... Единственный способ возвращения от этих ужасов к спокойной жизни — заплатить налоги. Четко и ясно, телегенично и прикольно, чего еще желать? Но эта реклама не работала — она просто пугала. Кому хочется добровольно принимать на свой счет наезд: «Плати налоги, а то не встанет»? Чудо драматургии пришлось заменить на занудную старушку или убитую жизнью медсестру, умоляющую: «Пожалуйста, заплатите налоги».

Пиарщики связывают неуспех страховых кампаний в нашей стране с провальной рекламой. Дело в том, что импортными сюжетами о прелестях спокойной жизни наши отечественные мозги не запрограммируешь. Люди другие: на Западе большая часть — меркантильные практики, а у нас 80% так называемых героев, которые к стабильности не стремятся, не знают, что будет завтра, и предпочитают «любить так любить, лечить так лечить, гулять так гулять». Подойти к такому с импортным слоганом «Вместе спокойнее» — то же самое, что сказать ему: «Сиди тихо, зайка, и не рыпайся». Психологи говорят, что на мозги отечественного человека лучше давить чем-то типа: «Рыцарь, застрахуй своего коня».

Особенности национального пиара были учтены задолго до выборов. Выяснили, что российским символом является медведь, на втором месте — волк, кабан — на третьем. Весенние опросы прошлого года показали, что Ельцин в сознании сограждан — это «больной медведь», а Лужков у многих соотечественников ассоциируется с кабаном. Поэтому успех Лужкова на выборах рассматривали в зависимости от того, найдутся ли ему достойные противники — «медведь» и «волк» в данной избирательной кампании. Нашлись они незадолго до выборов и выступили в паре: «волчара»-Путин, оскалившийся на Чечню (чеченцы тоже считают себя «волками», и на гербе у них волк), заворожил россиян не меньше, чем «медвежий» блок, существующий без году неделя.

Классным энэлпэйером-космополитом проявил себя блок Кириенко. Господа технократы не тратили времени на анализ национальных особенностей, а твердой рукой взяли электорат за наиболее чувствительный орган. Наши желания и самооценка были включены с той легкостью, с какой в розетку включается электроприбор. Всего два вопроса, общий смысл которых сводится к почти риторическому: «Ты орел, не так ли?» и «Не лучше ли быть богатым и здоровым, чем бедным и больным?». Все, кроме святых и клинических мазохистов, выражают согласие, и у вас с Кириенко устанавливается точка соприкосновения. Причем в награду за это решение вас тут же гладят по голове: «Ты прав, наш молодой друг».

В Санкт-Петербурге была составлена компьютерная программа по подбору слов и выражений для воздействия на ту или иную

аудиторию. Она читает текст, показывает уровень агрессивности, интеллектуальности, маниакальности, оптимизма... Скажем, для придания тексту решительности и твердости надо заменить «усвоить» на «принять на вооружение», убрать все «или» и «может быть», в каждый абзац добавить «четко» и «железно» и побольше звонких согласных.

Для привлечения женской аудитории надо вписать десяток-другой мужских сексуальных символов: «ракета», «башня», «шприц», а для привлечения солдат нужны женские символы: «Бьется в тесной печурке огонь». По трем тысячам печатных знаков текста умная программа дает портрет его автора (возраст, интересы, патологии, амбиции) и реакцию на него с любой интересующей стороны. «Мужской» текст изобилует глаголами, а женский — прилагательными, они разнятся также по словарю и строению фраз.

Сотрудник агентства «Медиа Артс» Михаил Дымшиц показывает на графиках, что «АиФ» являются преимущественно женской газетой, а «МК» и «Коммерсантъ», наоборот, — мужские издания. Только «Коммерсантъ» — чтиво радостное («маниакальное»), а «МК» — «депрессивная» газета.

Доктор филологических наук Валерий Белянин проводит патопсихологический анализ речей наших политиков: «Тексты В. Новодворской даже по-мужски эпатажны и в высшей степени демонстративны. Об истерии автора говорит постоянное перескакивание с одного предмета на другой.

В речах самого Зюганова мало негатива: «Всем найдется работа по душе», — такая светлая и добрая параноидальность, зато не чувствуется ни победного настроя, ни желания серьезно бороться. Наверное, поэтому в текстах его соратников по партии звучат депрессия и обреченность: «Цель неизменна: отстранение режима от власти».

Анализ показывает, что тексты ЛДПР куда более агрессивны, чем тексты КПРФ. В речах Жириновского большое разнообразие — так называемый полиморфный психоз. Характерно малое число местоимений «мы», зато много «я». К тому же полностью отсутствует союз «или». В его текстах заметна маниакальность, но глаголы совершенного вида присутствуют в основном в прошлом времени, а не в будущем. Это говорит о том, что новых свершений планировать не стоит.

Напротив, Явлинский с параноидальной настойчивостью повторяет: «мы», «наше». Однако когда речь идет об оценке ситуации, глаголы употребляются в третьем лице как в прошлом, так и в будущем, — за происходящее в стране он не отвечает и отвечать не собирается».

По результатам анализа, проведенного Беляниным, единственный политик, в текстах которого не просматривается акцентуации, — Сергей Кириенко. Его тексты, правда, изобилуют негативными частицами: «Вы довольны тем, что происходит в Москве? Лично я — нет», а в остальном они «мужские», «гладкие» и «нормальные». Поэтому, наверное, и особого интереса не вызывают.

МЕХАНИКА УСПЕХА

Есть общие правила на тот случай, если хочешь добиться успеха: не заострять внимания на неудачах — говорить только о достижениях, не искать причин проигрыша — думать только о способах выигрыша, и главное — отказываться от тех способов, которые не дают результата, и все время пробовать что-то новое.

Успех вошел в российскую моду совсем недавно. До самого последнего времени уважение и интерес были на стороне непонятых гениев, «лишних людей», творцов, пишущих в стол, и героев-одиночек — образов, наделенных недюжинными способностями и возможностями, не востребованными или загубленными обществом. А модели успешной социальной реализации, наоборот, удостаивались скептического отношения: «попса», «карьерист», «конъюнктурщик», «из грязи в князи», «откуда такие деньги в нищей стране, наворовал, наверное»...

Двери из андеграунда к общественному спросу были открыты не столько сменой политического режима, сколько поворотом в культуре. Так, в начале века Ницше писал о сверхчеловеке «не для всех, а может быть, ни для кого». Но через несколько десятков лет на его идею откликнулись фашиствующие толпы, а сейчас пластмассовые фигурки суперменов заполняют прилавки детских магазинов. XX век открыл доступ к ядерной энергии, а сейчас формулы, по которым когда-то рассчитывали сверхмощное оружие, понемногу используют для игры на бирже и предсказаний погоды. Эпоха героев, противостоящих безликой толпе, оставила множество открытий и теорий, исследований и трудов. Похоже, в задачи нашего времени входит переварить эти знания, применить их, сделать полезными и общедоступными «для толпы».

КАК ПОНРАВИТЬСЯ ЛЮДЯМ

Надо следить за употреблением слов: если он через слово говорит «посмотрим», не надо начинать ответ со слова «понимаете», лучше предпочесть что-то «визуальное», скажем, «очевидно». А если он все время про логичность, последовательность и выводы — значит, перед вами логик, ему на то, что очами видно, вообще плевать. Даже глаза красить перед встречей не обязательно, лучше кивать в такт. Неизгладимое впечатление фактически обеспечено!

Овладев НЛП, вы овладеете людьми. А власть — великий соблазн! Говорят, ад — это постоянное и мгновенное исполнение всех желаний. Этот тезис трудно проверить, но представим, во что бы превратился наш мир, если бы любой бизнес был успешным, любой желающий получал власть, все проекты законов принимались, а все требования Баркашова выполнялись эффективно и в короткие сроки. Исполнение желаний — серьезное испытание, а вооружившись НЛП, похоже, мы столкнемся с ним лицом к лицу. И тогда возникнет вопрос: а стоит ли овчинка выделки?

Я предложила своей подруге за компанию «выкинуть что-нибудь из головы». Научила, как это делается. Мы сидели на кухне и выкидывали помаленьку — постепенно уменьшали изображение, раскрашивали его в разные цвета, чтобы выкинуть. И вдруг на размере открытки подруга заплакала. Она не хотела ЭТО терять, хотя до упражнений ей казалось, что ЭТО ей мешает в жизни. Я не нашла ничего лучшего, как посоветовать все вернуть обратно, — обратно увеличить и все. Но я расстроилась:

— Что, не получилось выкинуть из головы?

— Получилось. Я наконец поняла, как мне ЭТО дорого.

Но зато у нее теперь есть возможность решать самой. А до того такой возможности не было. Может быть, поэтому ей и казалось обузой то, от чего она решила избавиться. Я не знаю, что это было — привязанность к ушедшему мужу, вредная привычка или нечто другое. Знаю другое — теперь она стала свободной. И потому сильной. А сильный сможет ужиться с любой избыточностью...

Виктория ФОМИНА