Дважды в год — в конце апреля и в начале октября — туристические фирмы проявляют повышенную активность. Весной они готовятся к летнему сезону. А осенью подводят его итоги, корректируют стратегию и строят планы на будущее. Главную тенденцию этого зимнего сезона определила встреча 2000 года: турфирмы всего мира делают ставку на состоятельных клиентов.
Зима-2000 будет дорогой
На прошлой неделе в спорткомплексе "Олимпийский" прошла V Международная туристическая выставка "Отдых-99". Главной ее темой стал Новый год: все турфирмы представили программы по встрече Millennium.
Выставка, кстати сказать, получилась большая. Площадь экспозиции по сравнению с прошлым годом увеличилась на 500 кв. м. А участвовали в ней 500 фирм из 43 стран — на 60 больше, чем в октябре 1998-го. Причем наряду с хорошо известными на международном туристическом рынке странами свои программы представляли и новички — фирмы из Португалии, Ливана, Тайваня, Монако, Барбадоса, Гренады. Наконец, впервые широко были представлены российские регионы.
Хотя желающих заплатить от $8 тыс. до $18 тыс. за участие в "Отдыхе-99" оказалось довольно много, помочь решению основной задачи турфирм — привлечению клиентов — выставка смогла не в полной мере. Новогодние туры, предложенные россиянам, оказались как минимум в два раза дороже обычных. Почему? Ответ простой: хотя всем известно, что третье тысячелетие наступает в 2001 году, еще в июле-августе встреча Нового года-2000 была разрекламирована во всем мире как последний праздник уходящего тысячелетия. По словам президента компании КМП Владимира Кантаровича, это нужно в первую очередь отелям и авиаперевозчикам. Так, на дальних направлениях (например, Таиланд или островные государства, куда туристы добираются в основном регулярными рейсами) цены на билеты поднимутся почти вдвое. Чартерные рейсы практически не вырастут в цене, однако турпакеты подорожают из-за того, что отели увеличили расценки. Новогодняя неделя в гостинице обойдется почти вдвое дороже, чем в "высокий" зимний сезон.
Уже сейчас ясно, что Millennium в европейских столицах, на экзотических островах Индийского моря, шоу Жан-Мишеля Жарра у подножия египетских пирамид (туры ценой от $3 тыс. до $5 тыс.) по карману весьма ограниченному кругу российских туристов. Состоятельные граждане, привыкшие отмечать Новый год в путешествии, лишние $1-1,5 тыс. отыщут. Однако подавляющее большинство россиян вспомнит, что Новый год — праздник семейный, и предпочтет встречать его дома, а отдыхать поедет уже после 5 января.
Исключение могут составить, пожалуй, только финские и итальянские программы. Так, компания PAC Group предлагает недельный тур на Сицилию с 29 декабря по 5 января с проживанием в трехзвездном отеле всего за $800 (аналогичные программы летом или осенью дороже на $50-100). Заместитель директора PAC Group Анастасия Парафило считает, что по направлениям, ориентированным на экскурсионный туризм, зима считается "низким" сезоном. Поэтому даже на Новый год на некоторых маршрутах можно договориться о значительных скидках и предложить клиентам турпродукты по приемлемым ценам.
Что касается Финляндии, которая традиционно считается страной зимнего туризма, то она и вовсе решила сделать ставку на российских туристов. Финские новогодние программы достаточно разнообразны, и каждый сможет подобрать доступный по цене вариант (так, компания Apriltravel предлагает недельную путевку за $550). Популярной в этом году Финляндия будет еще и потому, что предлагает короткие — 3-5 дней — туры. Этой возможностью не преминут воспользоваться те, кто привязан к работе. Цены на такие поездки — до $500 (сюда входит и праздничный ужин).
Дороговизна будет долгой
В целом выставка показала, что нынешний зимний сезон будет кардинально отличаться от летнего. Летом все демпинговали, но теперь туроператоры изменили тактику. И причина не только в том, что зарубежные отели взвинтили цены на Millennium — в конце концов, непомерные цены продержатся лишь с 25 декабря по 2 января. Просто российские турфирмы учли уроки летнего сезона. Большинство туроператоров проплатили блоки мест в гостиницах еще в мае, что позволило им добиться низких цен на весь сезон. В результате, неся убытки в конце мая — начале июля, туроператоры затем компенсировали потери повышением цен во второй половине лета. Однако были и просчеты, в итоге из-за банкротства туркомпаний пострадало несколько тысяч российских туристов. Поэтому в зимний сезон туроператоры решили не рисковать и сделать ставку на состоятельных клиентов. Тем более что эта тактика оправдала себя и в прошлом году, когда большинство операторов смогли минимизировать свои убытки после кризиса за счет успешно проведенного зимнего сезона.
Не будет демпинга и на внутреннем туристическом рынке. Так, рождественский тур в Новгород с проживанием в гостинице "Береста" обойдется в $150. Трехдневный тур во Владимир с проживанием в двухзвездной гостинице — в $120-150. По словам директора "Владинвестура" Владимира Шарова, новогодние цены в валютном эквиваленте были зафиксированы еще весной, тогда же практически все места были распроданы. На сегодня спрос в четыре раза превышает предложение. Ажиотажный спрос на новогодние туры позволяет гостиницам и турфирмам играть на повышение. По мнению Валерия Голубева, директора компании "Интурист-экспресс", зимние цены на проживание в подмосковных пансионатах вырастут с 450 руб. до 1500 руб. в сутки. Однако и этот прогноз кажется чересчур оптимистичным: уже сегодня турфирма "Континент DSBW Tours" объявила цену пятидневного пребывания в подмосковном пансионате "Соколовский" — $780-820 с человека. Новогодняя ночь без проживания стоит здесь $380. И нет гарантии, что другие дома отдыха и пансионаты не последуют примеру "Соколовского".
К чему приводит такая политика отечественных здравниц и домов отдыха, стало ясно летом. По оценкам туроператоров, этим летом только на черноморских курортах России отдохнуло на 30% больше туристов, чем в прошлом году. Но отечественные пансионаты не смогли повернуть ситуацию в свою пользу. Вместо того чтобы снизить цены и зарабатывать на обороте, они решили повысить цены почти в два раза. Мало того, многие здравницы перестраховалось и продали места дважды — фондам социального страхования и турфирмам. Клиентов это откровенно разозлило, в результате турфирмы потеряли как в клиентах, так и в имидже.
Высокие цены зимнего сезона могут отпугнуть очень многих потенциальных клиентов. И есть риск, что возрождение "туризма для богатых" — тенденция долгосрочная и доминирующая.
ИНГА Ъ-ЗАМУРУЕВА, ЕВГЕНИЙ Ъ-ЛЕОНОВ