Отделения Европейского индустриального банка (ЕИБ) в Москве временно недоступны — так, головной офис организации накануне был закрыт по причине «сбоя программного обеспечения». Корреспондент «Ведомостей» посетил еще два отделения банка, но ни одно из них не работало, как и центральный офис. Перерыв в отделении в Отрадном, судя по объявлениям на дверях, должен был продлиться два дня, но затем было решено закрыть его с 30 августа, а с отделения «Китай-город» вывески ЕИБ уже сняты. По словам представителя Агентства страхования вкладов, жалоб от вкладчиков ЕИБ пока не поступало. На 1 июля объем вкладов в банке составлял 1,9 млрд руб.
Впоследствии председатель правления ЕИБ Сергей Зайцев подтвердил «Ъ», что обслуживание клиентов в отделениях банка действительно было приостановлено. По его словам, прибегнуть к данной мере пришлось, чтобы обезопасить вкладчиков от последствий сбоя в реестре учета банковских операций. Ошибка была обнаружена при проверке данных по итогам первых двух недель работы новой автоматизированной банковской системы, пояснил господин Зайцев.