Начальник ГУ МЧС по Пермскому краю генерал-майор Олег Попов считает, что в плохом информировании пермяков в ситуации с утечкой неизвестного газа виноваты власти Перми. Они должны были информировать население об отсутствии угрозы отравления или взрыва. В интервью, опубликованном на сайте регионального МЧС, генерал-майор заявляет, что сразу же после появления в Перми 10 июня запаха неизвестного газа, все профильные структуры сработали четко.
По словам Олега Попова, «информация о происшествии поступила 10 июля 2013 года в 16.15…С 16.15 началось оповещение органов управления, сил и средств единой территориальной системы предупреждения чрезвычайных ситуаций. В 16.18 сообщение было получено дежурным управления Роспотребнадзора по Пермскому краю, в 16.20 – управления Росприроднадзора по Пермскому краю, в 16.24 - государственной инспекцией по экологии и природопользованию. Специалисты данных ведомств на место прибыли в кратчайшие сроки. Были взяты необходимые пробы, результаты которых специалисты Роспотребнадзора смогли озвучить в середине следующего дня… в 17.07 на место прибыла аварийная бригада ЗАО «Газпром газораспределение Пермь», специалисты которой сразу определили, что в районе распространения неустановленного запаха утечки газа нет, аварий на газопроводе также нет. Следовательно, источником неустановленного запаха является не газ. В этом плане угрозы населению не было. Кроме того, в кратчайшие сроки было установлено, что аварий на объектах промышленного комплекса также не было. То есть реальная угроза для населения отсутствовала, потенциальной опасности не выявлено, оснований для включения ТАСЦО (территориальной системы центрального оповещения населения) на территории Пермского края не было».
После того, как было выяснено, что угрозы жителям нет, по мнению генерал-майора Попова, в дело должны были вступить городские власти и проинформировать об этом жителей. Этого не произошло.